Ana içeriğe atla
Müşteri Yorumları, dijital ürün satın alan kullanıcıların ürünle ilgili deneyimlerini ve puanlarını paylaşmasını sağlar. Kullanıcı yorumunu Profil → Siparişlerim bölümünden yazar; yönetici yorumları Müşteri Yorumları ekranından inceler.

Kimler ürün yorumu yazabilir?

Yorum sistemi, dijital ürün satın almış ve hesabında ilgili ürünün lisansı bulunan müşteriler için kullanılabilir. Yorum formundaki ürün listesi bu kullanıcının uygun dijital ürünlerinden oluşur. Askıya alınmış lisanslar yorum seçicisine alınmaz. Müşteri yorumları özelliği açık olduğunda Siparişlerim sayfasında Yorumunu Yap düğmesi görünür. Ürüne daha önce yorum yazılmışsa aynı ürün yeni yorum seçicisine tekrar eklenmez.

Kullanıcı nasıl yorum yazar?

Siteye giriş yapıp Profil → Siparişlerim bölümünü açın. Dijital ürünlerinizin üstündeki Yorumunu Yap düğmesine basın. Yorumunu Yap

1. Yorumunu Yap

Dijital ürün satın alan kullanıcı Siparişlerim bölümünden yorum formunu açar.
  1. Ürünün listesinden değerlendirmek istediğiniz dijital ürünü seçin.
  2. Yorum alanına ürünle ilgili deneyiminizi yazın.
  3. Oylaman alanındaki yıldızlardan puanınızı seçin. Seçimi temizlemek için Sıfırla düğmesini kullanabilirsiniz.
  4. Kaydet düğmesine basın.
Ürünün, Yorum, Oylaman

1. Ürünün

Satın aldığınız uygun dijital ürünü seçin.

2. Yorum

Ürünle ilgili deneyiminizi yazın.

3. Oylaman

Yıldız puanınızı seçin; Sıfırla ile puan seçimini temizleyin.
Yorumu yazarken kurulum, kullanım veya ürün içeriğiyle ilgili deneyiminizi paylaşabilirsiniz. Örneğin Kurulum dosyaları düzenliydi. Türkçe açıklamalar sayesinde Survival sunucuma kolayca uyarladım. şeklinde bir değerlendirme yazabilirsiniz.

Kullanıcı kendi yorumunu nereden görür?

Siparişlerim sayfasındaki Son Müşteri Yorumları Kayıtları bölümünde kullanıcının kendi yorumları listelenir. Ürün adını, yorum metnini, puanı ve yayın tarihini birlikte görebilirsiniz. Kendi yorumunuz, Yorumu kaldırın

1. Kendi yorumunuz

Siparişlerim sayfasında yayımladığınız yorum ve puan yer alır.

2. Yorumu kaldırın

Yorumunuzu seçip Seçilenleri Sil ile kaldırma onayını açın.

Yorumu değiştirin veya kaldırın

Kullanıcı, kaldırmak istediği yorumun satırındaki kutuyu işaretler ve Seçilenleri Sil düğmesine basar. Açılan Silme Onayı penceresinde Sil işlemi yorumu kaldırır. İptal, işlemi uygulamadan pencereyi kapatır. Silme onayı

1. Silme onayı

Sil işlemi yorumu kaldırır; İptal ile onayı kapatabilirsiniz.
Yorumunuzu değiştirmek için mevcut yorumunuzu kaldırdıktan sonra Yorumunu Yap formunu yeniden açın. Aynı dijital ürünü seçip yeni metninizi ve puanınızı Kaydet ile gönderin.

Yönetici yorumları nasıl inceler?

Yönetim panelindeki Müşteri Yorumları ekranını açın. Listede Hesap, Ürün Adı, Ürün Yorumu, Puan ve Yayın Tarihi bilgileri birlikte bulunur. Arama simgesini açıp kullanıcıyı veya ürünü arayabilirsiniz. Yorumlar ve puanlar, Yorumun ayarları

1. Yorumlar ve puanlar

Hesabı, dijital ürünü, yorumu ve yıldız puanını birlikte inceleyin.

2. Yorumun ayarları

Düzenle ile mevcut yorumun ürününü, metnini ve puanını açın.

Yönetici yorumu nasıl düzenler?

İlgili yorumun üç nokta → Düzenle işlemini açın. Ürün alanında yorumun bağlı olduğu uygun dijital ürünü, Yorum alanında metni kontrol edin ve düzenleyin. Ürün, Yorum

1. Ürün

Yorum sahibinin uygun dijital ürününü seçin.

2. Yorum

Yorumun metnini düzenleyin.
Oylama alanından puanı belirleyebilirsiniz; Sıfırla puan seçimini temizler. Düzenlemeleri Güncelle düğmesiyle kaydedin. Dijital ürün hazırlama rehberini açın →