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Configurações → Assistente Você pode carregar documentos, processar páginas no mapa do site e navegar o texto extraído. **A informação que você preparou aqui também é usada por IA em suporte ao vivo.**Ajuda o usuário a preparar respostas para os produtos, regras e informações de suporte do seu site.

Selecione o arquivo

Arraste ou clique no campo de upload do arquivo e selecione-o em seu computador. PDF, Palavra, texto e XML formatos mostrados na tela. 4 arquivos Siga o limite ativo da área para o tamanho do arquivo. Upload the file, follow the shown limit

Arquivo de upload

Deixe ou selecione XML, PDF, arquivo de texto ou palavra para esta área.

2. Siga o limite mostrado.

No máximo quatro arquivos, o limite ativo na tela de tamanho do arquivo é válido.
Verifique o status do arquivo quando a instalação estiver concluída.

Trabalhe no mapa do site

Conteúdos de páginas localizadas no mapa do site XML são processados separadamente para tentar Baixar arquivo XML de exemplo e mudar as páginas de amostra com suas próprias páginas acessíveis. Installation progress, Processing status

- Carregando o progresso.

Siga o status de processamento de sua fonte carregada.

- Processando o status.

Compare o número de páginas completadas no mapa do site com o número total.
Processing / Total Siga o progresso da informação.

Abra o texto extraído

A página de origem no mapa do site e o texto recebido dessa página são mostrados juntos. Page inside XML, Extracted content

Página 1 dentro do XML

O URL no mapa do site determina a página de origem.

2. Conteúdo extraído.

Verifique o texto removido, faça as correções necessárias e salve.
Corrija e corrija o texto relacionado se o menu repetir, preços antigos ou frases em falta Salve Pressione o botão.

Prepare informações para o suporte ao vivo

Por exemplo, “Como eu consigo o produto que compro?” Forneça presença expressa no texto fonte das etapas de entrega para a pergunta. Atualizar recursos quando o preço mudar de tempo ou regras, contar com informações atuais de respostas de suporte ao vivo. Veja o guia de suporte ao vivo →

Use a informação sobre sua conversa

Verifique o conteúdo do texto, que é derivado do nome do arquivo, certifique-se de que se você trabalhar com a duração, preço ou horas de suporte de um produto, esta informação está localizada no texto, adicione o parágrafo correspondente ao pedido de bate-papo quando necessário.

AI Zonely

Crie um novo bate-papo e texto com a informação que você preparou.

Mantenha os recursos atualizados

Reveja o texto removido quando o site ou documento mudar. Encontre o arquivo na área de pesquisa. Verifique o formato do arquivo, tamanho e página de origem se a transação estiver inserida.