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É necessário detectar o componente correto antes de resolver um problema que você enfrenta no Zonely. O site roda independentemente de redirecionamentos de nome de domínio, plugin de servidor de jogo (ZonelyCore/WebSender), banco de dados ou métodos de pagamento; não afeta diretamente o outro da perturbação em um.
  1. Entre primeiro no servidor Discord da Zonely.
  2. Acesse sua conta Zonely.
  3. Abra Perfil > Minhas licenças.
  4. Clique em Vincular cargo do Discord, no canto superior direito.
  5. Na janela OAuth2, selecione a conta do Discord que receberá o cargo e autorize a conexão. O cargo será atribuído automaticamente a essa conta. A conta selecionada já deve ser membro do servidor Discord da Zonely.

Painel de Diagnóstico Rápido

Foque-se no campo relevante para detectar a fonte do problema que ocorre diretamente em seu sistema:

WAF e tela de carregamento

WAF navegador desafio verificação Não feche a tela de carga estritamente. problemas com a regra e fechamento.

WebSender / RCON

Se os comandos não forem transmitidos para o servidor de jogos, controle TCP 8000 de permissões de porta e firewall.

Cloudflare e SSL

Não há registro em Zonely, CNAME (premium.zonely.gen.tr) e Cheio (Strict) SSL configuração.

AuthMe & Criptografia

Para a conformidade de senha dos jogadores que se cadastram do site SHA256 Hash e LimboAuth MySQL conexão.

E-mail e SMTP

Ativação de e-mails não indo, SPF/DKIM registros e Discord permissão de sincronização de papéis de bot.

Páginas por Tópicos da Solução de Problemas

Você pode contatar abaixo para guias detalhados, que são compilados de 800 pedidos de suporte ao cliente e histórico de tickets:

WAF e tela de carregamento

Private Zonely WAF verificação do navegador (desafio), a regra de fechar a tela de carga e 403/ciclos problemas.

Nome de Domínio, DNS e Cloudflare

Página padrão do CPanel, ERR_TOO_MANY_REDIRECTSGray Cloud (DNS Only) configuração para Zonely CNAME registros e servidor de jogos.

Conexão do servidor e endereço de login

Servidor de jogos play/oyna Endereço de ligação, SRV gravação para portas privadas, número de jogadores ao vivo (Query) e BungeeCord IP redirecionamento.

AuthMe, LimboAuth e Registro

“Desfrute da senha” erro na entrada do jogo, SHA256 criptografia correspondente e remota MySQL (Porto 3306) permissões.

WebSender e Entrega de Comandos

A conexão cronometrava erros, o acesso à porta 8000 e evitar que os comandos se perdessem quando o jogador está online.

ZonelyCore e Licença

Requisito de servidor de spigot/Paper, ganchos de menu de caso GUI e verificação de licença de endereço IP externo.

Métodos de pagamento e Webhook

Nenhuma queda de notificações de webhook, Cloudflare WAF /process/* Vantagens da regra de bypass e MoR (Creem/Paddle)

Design, tema e logotipo

Sem mudança de logotipo enviado, 90-100 KB de tamanho limites e Ctrl + F5 Passos de limpeza do navegador.

Bedrock e Mobile Players

Regra de regex para registro de cervos/jogadores de sangue)^\.?[a-zA-Z0-9_]{3,16}$.

E-mail, SMTP e Discórdia

Porta 587 (TLS)/465 (SSL) separação, registros SPF e Discord bot Privileged Gateway Intents configuração.

Informação precisa fornecer suporte quando você quiser

Se o seu problema ainda continuar, por favor, contate nossa equipe técnica para resolver seu problema em uma resposta, por favor, complete as seguintes informações em seu pedido de apoio:
Modelo de Pedido de Suporte
Não compartilhe sua senha, senha do banco de dados ou chaves ocultas API (Secret Key) em seus pedidos de suporte.