支助助理

准备信息资源

助理工具向该部分添加产品条件、帮助文本和支持小时。当信息变化时更新资源。例如,如果软件包的持续时间已经改变,请编辑助理将相应使用的文本。

插件日志管理辅助助手的可用性。单独模式或 API 键表不打开;您将通过助理工具准备信息来源。

发送用户问题

1. 写出问题

可从您的信息源中获取产品条件。

用户打开网站的活支持图标,写出问题并发送到消息字段. 答复在同一次采访中读取; 额外信息被维护,必要时可以交谈. 视觉问题在于产品使用时间.

支助小组将通过同一请求,向主管人员发出呼吁。现场支持。用于普通助理聊天助理人员使用屏幕。