Hoppa till huvudinnehåll
Addons På skärmen Stöd AI Assistant Hitta och aktivera rekordet. Asistan svarar på den information du förberedde för levande supportfrågor; överförs till intervjustödet som inte kan lösas.

Förbered informationsresurser

Assistenta verktyg Lägg till produktförhållanden, hjälp texter och support timmar till delen. Uppdatera resurserna när informationen ändras. Om till exempel paketens varaktighet har ändrats, redigera texten som assistenten kommer att använda i enlighet därmed. Pluginloggen hanterar tillgängligheten av supportassistenten. En separat modell eller API nyckelform öppnas inte; du kommer att förbereda informationskällor genom assistentverktyg.

Skickar användarfrågor

Write the question

1. Skriv frågan

Product-villkoren i dina informationskällor kan bli frågad.
Användaren öppnar live support-ikonen på webbplatsen, skriver och skickar frågan till meddelandefältet. Svaret läser i samma intervju; den ytterligare informationen bibehålls för att tala om det behövs. Den visuella frågan handlar om produktens användningstid. Supportteamet kommer att följa samtalet till den kompetent via samma begäran. Lista och svarssteg på lagsidan Live Support är i guiden. För allmän assistent chatt assistent Använd skärmen.