Přejít na hlavní obsah
Řídící panel → Správa podpory → Podpůrné centrum zveřejňuje odpovědi na často kladené otázky v sekci. Hráči mohou připojit, uložit a účtovat transakce řešení odtud, aniž by se otevíral požadavek na podporu.

Zobrazit kategorie a články

Výchozí pohled ukazuje články v kategoriích, které jsou připojeny. Domů Můžete si prohlédnout název, kategorii, zobrazení a datum zveřejnění v tabulce. Category and articles, Article Published

1. kategorie a články

Zobrazit nápovědy v příslušné kategorii.

2. článek Zveřejněn

Připravte novou otázku a odpověď.
Vzorek Minecraft Server a Uložit a účet Existují kategorie. Pro nový obsah Zveřejnit článekVytvořit kategorie Přidat oddíl Použijte tlačítko.

Vytvořit kategorii nápovědy

Přidat oddíl V okně můžete přidat obálku z diagnózy kategorie ve vizuálním poli. Používáno v kartě kategorie na straně barevného a vizuálního uživatele. Category name, Color

1. Název kategorie

Nastavte hlavičku, která sbírá nápovědy.

2. Barva

Vyberte barvu zvýraznění karty kategorie.
Například Minecraft Server Popis kategorie Připojení k serveru a in- game operacím. typu jako. Publikovat Po registraci s vámi, si můžete vybrat tuto kategorii při přípravě článků.

Připravte otázku a řešení post

Zveřejnit článek Na obrazovce Název typ otázku uživatele do pole, vyberte odpovídající kategorii a Obsah Oznamte řešení v poli. Question header, Category, Reply

1. Záhlaví otázek

Napište otázku, kterou bude hráč přidělen.

2. Kategorie

Vyberte kategorii nápovědy, která patří do článku.

3. Odpověď

Vysvětlete řešení a nezbytné kroky.
Vzorek Jak se připojit k serveru Minecraft? pro otázku Multiplayer → Přidat server kroky, adresa serveru a Připojit server proces je vysvětlen. Použijte adresu a verzi, kterou váš vlastní server podporuje. Kompletní text a kompletní text Publikovat Stiskněte tlačítko. Zaregistrujte se pro odpovídající záznam změnit článek Upravit otevřít proces; změnit hlavičku, kategorii nebo obsah Aktualizovat Uložit s.

How does the usper use the help center?

Vaše uživatelská stránka /help otevře stránku. Můžete psát slova o otázce vyhledávacího pole, otevřít jednu z často kladených otázek nebo použít karty kategorie. Help call, Frequently Asked Questions

1. Nápověda volat

Řekni mi tu frázi.

2. Často kladené otázky

Open ready- made help article and read the solution.
Záhlaví a kroky řešení se objeví na obrazovce článku. Uživatel si přečte článek a provede související operace; pokud hledáte pomoc v jiném, mohou se vrátit do kategorií. Article header, Solution steps

1. Záhlaví článku

Otevřete odpověď na váš problém.

2. Řešení kroků

Aplikujte připojit kroky k serveru; v případě potřeby použijte sekci Podpora link.
Pokud problém pokračuje Podpůrná sekce lze požádat o připojení. Nápověda k sdělení řešení v článku a specifikovat chybovou zprávu, kterou obdrží, což umožňuje rozhovor pohybovat rychleji.

Podpora v přímém přenosu

ZZkontrolovat požadavek uživatele po nápovědě a pokračovat v rozhovoru.