Перейти к основному содержанию
Панель управления → Управление поддержкой → Центр поддержки публикует ответы на часто задаваемые вопросы в разделе.Игроки могут подключаться, хранить и осуществлять транзакции по счетам отсюда и без запроса на открытие поддержки.

Категории и статьи

По умолчанию вид показывает статьи по категориям, к которым они подключены. Домой Вы можете просмотреть название, категорию, отображение и дату публикации в таблице. Category and articles, Article Published

1. Категория и статьи

Посмотреть справочные статьи по соответствующей категории.

2.Опубликованная статья

Подготовьте новый вопрос и ответ.
Образцы Minecraft сервер и Магазины и счета Существуют категории.Для нового контента Опубликовать статьюСоздать категории Добавить раздел Используйте кнопку.

Создать категорию помощи

Добавить раздел Набор названий категорий, цвета и описания в окне. Можно добавить обложку из диагноза категории в поле зрения. Используется в категории карты на цветной и визуальной стороне пользователя. Category name, Color

1. название категории

S Настройка заголовка, который собирает справочные статьи.

2.Цвет.

S Выберите основной цвет карты категории.
Например, Minecraft сервер Описание категории Подключение к серверу и внутриигровые операции. типа как. публиковать После регистрации у вас можно выбрать эту категорию при подготовке статей.

Подготовить вопрос и решение

Опубликовать статью На экране Название введите вопрос пользователя в поле, выберите соответствующую категорию и Контент Расскажите решение в поле. Question header, Category, Reply

1. Заголовок вопроса

W Напишите вопрос, который будет задан игроку.

2. Категория.

S Выберите категорию помощи, которая относится к статье.

3.Ответ.

Объясните решение и необходимые шаги.
Образец Как подключиться к серверу Minecraft? для вопросов Multi Player - Добавить сервер шагов, адрес сервера и Присоединяйтесь к серверу процесс объясняется.Использовать адрес и версию, которую поддерживает собственный сервер. Полный текст и полный текст публиковать Нажмите кнопку.Зарегистрируйтесь на соответствующую запись, чтобы изменить статью Редактировать откройте процесс; измените заголовок, категорию или контент Обновление Сохраните с.

Как пользователь использует сервисный центр?

Ваш сайт пользователя /help открывает страницу. Можно написать слова о вопросе поля поиска, открыть один из часто задаваемых вопросов или воспользоваться картами категорий. Help call, Frequently Asked Questions

1.Помощь.

Give ваш вопрос фраза.

2. Часто задаваемые вопросы

O Откройте готовую справочную статью и прочитайте решение.
Шаги заголовка и решения появляются на экране статьи.Пользователь читает статью и реализует связанные с ней операции; если вы ищете помощь в другом, они могут вернуться в категории. Article header, Solution steps

1. Заголовок статьи

O Откройте ответ на выбранную вами проблему.

2. Шаги решения

Применяйте шаги подключения к серверу; при необходимости используйте ссылку раздела поддержки.
Если проблема продолжается Раздел поддержки, можно запросить у соединения.Помогите сообщить решение в статье и указать полученное сообщение об ошибке, что позволит собеседованию двигаться быстрее.

Живая поддержка

Проверить запрос пользователя после сообщения о помощи и продолжить интервью.