Hopp til hovedinnhold
Spillet kan ikke kobles til Zonely eller databasen til serveren din; DNS, nettverksruting, brannmur, tjenestestatus for destinasjon eller tilkoblingsinformasjon. Et enkelt ping resultat sørger ikke for at problemet er på hvilken side. Kontroller i spillserveren å koble til Gjør. Den tilkoblingen som er vellykket på din egen datamaskin viser ikke at serveren din er tilgjengelig i et annet datasenter.

Identifiser måladressen

Mine lisenser → Databaseinformasjon eller Innstillinger → Database Få vert og port på skjermen. Følgende eksempler db.siteadresin.example og 3306 for; bruk den virkelige vertsadressen i ditt eget panel. Tidligere tilgangsannonser 213.146.165.* Block er blitt forstått. Denne historiske informasjonen er ikke bevis på målet IP eller barrieren i dag. Legg til det nåværende DNS-resultatet og målet på panelet til støtteforespørselen; bare skriv ut regler i henhold til denne blonde.

Anmeldelse DNS og ping resultat

Windows-server cmd åpne og skrive inn følgende kommandoer separat:
Kommandoprompt · adresseoppløsning og ICMP
Hjem db.siteadresin.example skrive ping starter ikke; i begynnelsen ping-kommando må være. Ping bruker ICMP. Sjekk den TCP port av tjeneste for å evaluere databasetilkobling. Microsoft ping beskrivelse

Sjekk database TCP port

Windows PowerShell Åpne og kjøre:
Windows PowerShell · bruk din egen vert og port
Kommando RemoteAddress og TcpTestSucceeded Viser informasjon som. Microsoft Test-NetConnection beskrivelse
  • TcpTestSucceededed: True: På den tiden ble tilkoblingen installert fra denne maskinen til målet TCP-porten. Brukernavn, passord, databaseautorisasjon eller TLS samsvar er også gjennomgått.
  • TcpTestSucceededed: False: Tilkoblingen kunne ikke opprettes. Kilde-/målmuren blir undersøkt i lyttestatus for ruten, tjenesten eller midlertidig avbrudd. Resultatet forteller ikke hvilken leverandør som er ansvarlig alene.
Hvis du vil kjøre fra Kommandoprompt:
Ringer Windows PowerShell fra cmd
Denne sjekken logger ikke på MySQL og vil ikke ha brukerpassordet. Det faktum at resultatet lykkes betyr ikke at hele konfigurasjonen av plugin er riktig.

Koble til leverandør og Zonely støtte

Lagre feiltekst, dato/time og tidsramme, ekstern IP-adresse til ressursserveren din, målvert/oppløse IP/port og over resultater. Legg til følgende MySQL feiltekst som plugin gir om TCP tilkoblingen er vellykket. Deling passord, API bryter eller full konto casting. A Zonely støttekanal Forespørsel om tekststøtte åpen. Du kan sende din egen serverleverandør ved å stimulere teksten:
Hei, jeg har problemer med å få tilgang til databasen til Zonely installasjon fra min spilleserver. Kildeserver ekstern IP: [IP]. Målvert: [HOST), oppdatert IP: [HEDEF IP], TCP Port: [PORT]. [TREAM / HOURS / HOURS LANGUAGE] under tilkoblingskontroll [ON] Jeg vil gjerne se på om det er en utgangs-/inngangsregel, rute- eller nettverksbegrensning mellom det relevante kildemålet. Kommandoutgangen og feilteksten. Takk.
Jeg har konklusjonen av “Ingen problemer i tjenestene i regionen” eller “Riktig deaktivert” uten støtteanmeldelse er fullført. Å åpne nettstedet fra nettleseren viser ikke at nettstedet ditt har tilgang til fra spillserveren til separat databaseport. For generelle kunngjøringer Tjenestestatus Du kan gjennomlese det. Datagrunnskoblingsinformasjon · Servertilkoblinger