Mest ofte stilte problemer og løsninger
Kontoaktivering eller tilbakestilling av passord er ikke tilgjengelig for brukerne.
Kontoaktivering eller tilbakestilling av passord er ikke tilgjengelig for brukerne.
SMTP og leveringsproblemer som ofte møtes i støtteforespørsler:
-
1. Port and Encryption (TLS/ SSL) Dispute:
- Port 587: Krypteringstype TLS eller STARTTLS valgt.
- Port 465: Krypteringstype SSL valgt.
- Krypteringsprotokollen med port er tilkoblet tidsavbrudd når den matcher hverandre (
SMTP connect() failed).
-
2. Forsvar SPF og DKIM DNS Opptegnelser:
Selv om e-poster sendes, mangler SPF registrering av domenet ditt hvis direkte mottakere faller i Spam/Gerek-fri boks eller helt blokkert av Gmail/Outlook.
- Legg til dette SPF rekord i TXT Skriv til din Cloudflare DNS Ledelse:
Eksempel SPF TXT-rekord
- Legg til dette SPF rekord i TXT Skriv til din Cloudflare DNS Ledelse:
- 3. Verifisering med Test Email: Zonely Ledelsespanel -> Innstillinger → E-postinnstillinger ” Send e-post” knappen i delen, verifisere at serveren kan hoppe over e-post til ut.
Diskord bot er tilkoblet serveren, men gir ikke roller eller ikke åpner støttekanalen
Diskord bot er tilkoblet serveren, men gir ikke roller eller ikke åpner støttekanalen
Den sentrale Zonely-boten brukesIkke lag et program i Discord Developer Portal for denne tilkoblingen. Du blir ikke bedt om å konfigurere din egen bot token eller Gateway Intents. Sjekk tilkoblingen i disord-delen av Zonely-dashbordet.Sjekk konto- og servertilkoblingenPass på at riktig Discord-konto og server er tilkoblet. Fullfør alle avventende rollevalg eller verifiseringssteg, og prøv deretter igjen.Sjekk rolleordre- og kanalrettigheterHvis du administrerer serveren, plasser Zonely bots rolle over rollene den må tilordne. Kontrollere tillatelsene til å vise kanaler, sende meldinger og administrere de nødvendige støttekanalene. Ikke gi unødvendig administrator tilgang.Åpne en støtteforespørsel om problemet fortsetterSend feilmeldingen og relevante server- og kanaldetaljer for å støtte. Ikke del passord, bot tokens eller andre hemmeligheter.
Discord Webhook-varsler fungerer ikke
Discord Webhook-varsler fungerer ikke
- Ugyldig Webhook URL: Kopiere Webhook-adresse
https://discord.com/api/webhooks/...Sørg for at adressen er ferdig og det er ingen plass i begynnelsen/slutten. - Kanalløyve: Bot eller på Discord tekstkanaler som er koblet til av Webhook
@everyone” Send melding” og ” Bekreft at linken er åpen (Embed Links)” tillatelser.
