Ana içeriğe atla
Zonely altyapısında web sitenizin yayına alınması tamamen Cloudflare ve CNAME kayıtları üzerinden yürütülür. Doğrudan sunucu IP adresine A kaydı açılması gerekmez ve sistem tarafından IP verilmez.
Zonely’de A Kaydı Yoktur — Sadece CNAME Kullanılır: Web sitenizi bağlarken Zonely sizden bir IP adresi girmenizi veya A kaydı açmanızı istemez. Alan adınızı Cloudflare’a ekledikten sonra yalnızca premium.zonely.gen.tr hedefine CNAME kaydı açmanız gerekir.

En Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri

Destek taleplerinde en sık karşılaşılan durumlardan biridir. Bu hatanın iki temel sebebi vardır:
  1. Eski Hosting Sağlayıcısından Kalan A Kayıtları: Alan adınızı daha önce başka bir hostingde veya sunucuda kullandıysanız, Cloudflare DNS tablosunda eski sunucunuza ait A veya AAAA kayıtları kalmış olabilir. Bu durumda Cloudflare CNAME flattening çakışması yaşar ve ziyaretçileri eski sunucunun Plesk karşılama ekranına yönlendirir.
    • Çözüm: Cloudflare -> DNS → Records menüsüne gidin. @ (kök alan adı) ve www için tanımlı tüm eski A ve AAAA kayıtlarını silin. Yalnızca Zonely CNAME kayıtlarını bırakın.
  2. Lisans Panelindeki Alan Adı Uyuşmazlığı: Zonely SaaS sunucusu gelen istekleri lisansınızdaki alan adı ile eşleştirir. Eğer Zonely panelinde lisansınıza tanımlı alan adı ile tarayıcıdan girdiğiniz adres harfiyen uyuşmuyorsa sistem “Bu alan adında bir site mevcut değildir” uyarısı verir.
    • Çözüm: Zonely müşteri panelinizde Lisanslarım bölümüne gidin. Lisanslı alan adınızın Cloudflare’a eklediğiniz alan adıyla birebir aynı olduğunu (https:// veya alt klasör olmadan, sadece alanadiniz.com biçiminde) teyit edin.
Bu hata, tarayıcınız ile Cloudflare ve Cloudflare ile Zonely sunucusu arasındaki SSL el sıkışma protokollerinin uyuşmamasından kaynaklanır.
  • Kök Neden: Cloudflare kontrol panelinde SSL/TLS şifreleme modu Flexible (Esnek) olarak ayarlandığında, Cloudflare tarayıcıyla HTTPS konuşurken arka plandaki Zonely sunucusuna HTTP (Port 80) üzerinden bağlanmaya çalışır. Zonely güvenlik gereği gelen tüm HTTP trafiğini otomatik olarak HTTPS’e zorladığı için sonsuz bir yönlendirme döngüsü (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS) meydana gelir.
  • Kesin Çözüm:
    1. Cloudflare Dashboard’a giriş yapın ve alan adınızı seçin.
    2. Sol menüden SSL/TLS sekmesine tıklayın.
    3. Şifreleme modunu Full (Tam) veya Full (Strict) olarak değiştirin.
    4. Değişikliğin ardından tarayıcınızın önbelleğini temizleyip (Ctrl + F5) sitenizi yeniden açın.
Alan adınızı Cloudflare’a yönlendirdikten (Nameserver adreslerini güncelledikten) sonra Cloudflare -> DNS → Records sekmesinde aşağıdaki iki CNAME kaydını oluşturmanız yeterlidir:
@ işareti alan adınızın kendisini (alanadiniz.com), www ise www.alanadiniz.com adresini temsil eder. Her iki kaydın da Proxy durumunun Turuncu Bulut (Proxied) olduğundan emin olun.
Web siteniz Cloudflare Proxy (Turuncu Bulut) arkasında çalışmalıdır; ancak Minecraft oyun sunucusu portları (TCP 25565) ve WebSender portu (TCP 8000) Cloudflare’ın standart web proxy katmanından geçemez.
  • Kök Neden: Oyun alt alan adınız (oyna veya play) ya da sunucu IP’niz Cloudflare üzerinde Turuncu Bulut (Proxied) olarak işaretlendiyse, oyuncular oyuna girmeye çalıştığında bağlantı kopar veya sunucu kapalı görünür.
  • Çözüm:
    1. Cloudflare DNS yönetiminde oyun sunucunuz için tanımladığınız kaydı (oyna veya mc) bulun.
    2. Bu kaydın Proxy durumunu turuncudan DNS Only (Gri Bulut) durumuna getirin.
    3. WebSender veya uzak MySQL bağlantısı yapacağınız alt alan adları da mutlaka DNS Only olmalıdır.
Oyuncularınızın sunucunuza kolayca bağlanabilmesi için Cloudflare üzerinde şu iki adımı izleyin:
  1. A Kaydı Ekleme (Standart Port 25565 için):
    • Tür: A | Ad: oyna (veya play) | Hedef: Sunucu_Statik_IP | Proxy: DNS Only (Gri Bulut).
  2. Özel Portlar İçin SRV Kaydı Ekleme (Örn: 25577, 25585 vb.):
    • Sağlayıcınız standart 25565 dışında özel bir port verdiyse oyuncuların port yazmadan girmesi için Cloudflare’da SRV kaydı açın:
    • Hizmet: _minecraft | Protokol: TCP | Ad: oyna | Öncelik: 0 | Ağırlık: 5 | Port: 25577 | Hedef: oyna.alanadiniz.com.
Detaylı anlatım ve kontrol adımları için Sunucu Bağlantısı ve Oyuncu Durumu Rehberi’ni inceleyebilirsiniz.
Alan adınızı başka bir alan adı firmasından aldıysanız (GoDaddy, Namecheap, Natro, Turhost vb.), firmanın kontrol panelinden DNS / Nameserver adreslerini Cloudflare’ın size verdiği iki adrese yönlendirmeniz gerekir.
  • Nameserver Oturma Süresi: Dünya genelindeki DNS sunucularının güncellenmesi alan adı uzantınıza ve internet servis sağlayıcınıza bağlı olarak 15 dakika ile 24 saat arasında sürebilir.
  • SSL Sertifikası Hazırlanması: Alan adı Cloudflare’da Active durumuna geçtikten sonra Cloudflare Universal SSL sertifikasının oluşturulması genellikle 10-15 dakika sürer. Bu süreçte sitenizde geçici olarak “SSL el sıkışması başarısız (Error 525 / 526)” görebilirsiniz; sertifika aktifleştiğinde otomatik olarak düzelir.

Hızlı Kontrol Listesi

Sitenizde erişim problemi yaşadığınızda destek talebi açmadan önce şu 4 maddeyi kontrol edin:
  • Cloudflare DNS tablosunda @ ve www için eski sağlayıcıya ait A / AAAA kaydı kalmadı, sadece premium.zonely.gen.tr CNAME kayıtları var.
  • Cloudflare SSL/TLS modu Full veya Full (Strict) olarak ayarlandı.
  • Zonely Müşteri Paneli -> Lisanslarım sayfasındaki alan adı ile tarayıcıdaki alan adı harfiyen eşleşiyor.
  • Oyun sunucusu alt alan adı (oyna.alanadiniz.com) DNS Only (Gri Bulut) olarak işaretli.