Hoppa till huvudinnehåll
Spelet kan inte anslutas till Zonely eller databasen på din server; DNS, nätverksruttning, brandvägg, destinationstjänststatus eller anslutningsinformation. Ett enda ping-resultat ser inte till att problemet är på vilken sida. Kontroller i spelservern för att ansluta Do. Anslutningen som är framgångsrik på din egen dator visar inte att din server är tillgänglig på ett annat datacenter.

Identifiera måladressen

Mina licenser → Databasinformation eller Inställningar → Databas Get värd och port på skärmen. Följande exempel db.siteadresin.example och 3306 för; använd den riktiga värdadressen i din egen panel. Tidigare tillkännagivanden 213.146.165.* Block har förståtts. Denna historiska information är inte bevis på målet IP eller barriären idag. Lägg till det aktuella DNS-resultatet och målet på panelen till supportbegäran; bara utskriftsregler enligt denna blondin.

Review DNS och ping resultat

Windows Server cmd öppna och skriva följande kommandon separat:
Kommandoprompt · adressupplösning och ICMP
Hem db.siteadresin.example skrivping startar inte; i början ping kommandot måste vara. Ping använder ICMP. Kontrollera TCP-porten för att utvärdera databasanslutning. Microsoft ping beskrivning

Kontrollera databas TCP port

Windows PowerShell Öppna och spring:
Windows PowerShell · Använd din egen värd och port
Kommando RemoteAddress och TcpTestSucceeded Visar information som. Microsoft Test-NetConnection beskrivning
  • TcpTestSucceededed: True: Vid den tiden installerades anslutningen från denna maskin till målet TCP-port. Användarnamn, lösenord, databastillstånd eller TLS-efterlevnad granskas också.
  • TcpTestSucceededed: False: Anslutningen kunde inte upprättas. Källan/mål brandväggen undersöks i lyssningsstatusen för routing, service eller tillfällig avbrott. Resultatet berättar inte vad leverantören är ensam ansvarig.
Om du vill springa från Command Prompt:
Ringa Windows PowerShell från cmd
Denna check loggar inte in på MySQL och vill inte ha ditt användarlösenord. Det faktum att resultatet är framgångsrikt betyder inte att hela konfigurationen av pluginet är korrekt.

Anslut Leverantör och Zonely support

Spara feltext, datum/timme och tidsram, extern IP på din resursserver, rikta värd / upplösande IP / port och ovan resultat. Lägg till MySQL feltext som plugin ger om TCP-anslutningen är framgångsrik. Delningslösenord, API-brytare eller full konto gjutning. En Zonely supportkanal Text Support request öppen. Du kan skicka din egen serverleverantör genom att stimulera texten:
Hej, jag har problem med att komma åt databasen Zonely installation från min spelserver. Källa server extern IP: [IP]. Target värd: [HOSTuppdaterad IP: [HEDEF IP], TCP hamn:PORT]. [TREAM / HOURS / HOURS LANGUAGE] Under anslutningskontroll [ON] skulle jag vilja granska om det finns en exit / input-regel, routing eller nätverksbegränsning mellan relevant källmål. kommandot utgång och feltext.
Jag har slutsatsen av “Inga problem i regionens tjänster” eller “rätt inaktiverad” utan att supportrecensionen är klar. Öppna din webbplats från webbläsare visar inte att din webbplats har nått från spelservern till den separata databasen port. För allmänna meddelanden Service Status Page Du kan granska den. Databas länk information · Serveranslutningar