Naar hoofdinhoud gaan
Controleer SMTP-instellingen voor accountverificatie en wachtwoord reset e-mails. Discord rollen en ondersteuning gebruik maken van de centrale Zonely bot; u hoeft niet om een aparte bot te maken of voer een bot token.

Meest gestelde problemen en oplossingen

SMTP en leveringsproblemen die vaak voorkomen in ondersteuningsverzoeken:
  • 1. Port and Encryption (TLS/ SSL) Dispute:
    • Port 587: Encryptie Type TLS of STARTTLS Geselecteerd.
    • Poort 465: Encryptie Type SSL Geselecteerd.
    • Het coderingsprotocol met poort is verbonden timeout wanneer ze met elkaar overeenkomen (SMTP connect() failed).
  • 2. Defending SPF en DKIM DNS Records: Hoewel e-mails worden verzonden, ontbreekt de SPF registratie van uw domein als directe ontvangers vallen in Spam/Gerek-vrije doos of volledig geblokkeerd door Gmail/Outlook.
    • Voeg deze SPF record in TXT type toe aan uw Cloudflare DNS management:
      Voorbeeld SPF TXT Record
  • 3. Verificatie met Test Email: Zonely Management Panel -> Instellingen → E-mailinstellingen “Stuur uw e-mail” knop in de sectie, controleer of uw server e-mail kan overslaan naar buiten.
De centrale Zonely-bot wordt gebruiktMaak geen toepassing aan in het Discord Developer Portal voor deze verbinding. U wordt niet gevraagd om uw eigen bot token of Gateway Intents te configureren. Controleer de verbinding in de Discord sectie van uw Zonely dashboard.Controleer de account en serververbindingZorg ervoor dat het juiste Discord-account en de server zijn aangesloten. Voltooi elke hangende rolselectie of verificatie stap, probeer het dan opnieuw.Controleer rolorder en kanaalrechtenAls u de server beheert, plaatst u de Zonely bot… boven de rollen die u moet toewijzen. Controleer de toegangsrechten om kanalen te bekijken, berichten te versturen en de vereiste supportkanalen te beheren. Geen onnodige Administrator toegang verlenen.Een supportverzoek openen als het probleem blijft bestaanStuur de foutmelding en de relevante server en kanaaldetails naar ondersteuning. Wachtwoorden, bot tokens of andere geheimen niet delen.
  • Ongeldige Webhook URL: Webhook-adres kopiëren https://discord.com/api/webhooks/... Zorg ervoor dat het adres compleet is en er geen ruimte is aan het begin/einde.
  • Kanaalrechten: Bot of op Discord tekstkanaal aangesloten door Webhook @everyone “Send Message” en “Confirmeer dat de Link is geopend (Embed Links) ” machtigingen.