Przejdź do głównej treści
Konieczne jest wykrycie poprawnego komponentu przed rozwiązaniem problemu, przed którym się stajesz na Zonely. Strona internetowa działa niezależnie od przekierowywania nazwy domeny, wtyczki serwera gier (ZonelyCore / WebSender), bazy danych lub metod płatności; nie wpływa bezpośrednio na inne zakłócenia w jednym.
  1. Najpierw dołącz do serwera Discord Zonely.
  2. Zaloguj się na konto Zonely.
  3. Otwórz Profil > Moje licencje.
  4. Kliknij Przypisz rolę Discord w prawym górnym rogu.
  5. W oknie OAuth2 wybierz konto Discord, które ma otrzymać rolę, i zatwierdź autoryzację. Rola zostanie automatycznie przypisana do tego konta. Wybrane konto musi już należeć do serwera Discord Zonely.

Szybki panel diagnostyczny

Skoncentrowanie się na odpowiednim polu, aby wykryć źródło problemu, który występuje w Twoim systemie bezpośrednio:

WWAF & Wczytywanie ekranu

WAF weryfikacja przeglądarki wyzwanie nie zamykać ekranu obciążenia ściśle Problemy z regułą i zamykania.

WebSender / RCON

Jeśli polecenia nie są przekazywane na serwer gry TCP 8000 kontroli portu i praw firewall.

Cloudflaud & SSL

Nie ma żadnego rekordu w Zonely; CNAME (premium.zonely.gen.tr) oraz Pełna (Strict) SSL konfiguracja.

& Szyfrowanie authMe

Za zgodność z hasłem graczy, którzy zarejestrowani są z witryny SHA256 Hash i LimboAuth MySQL połączenia.

& SMTP

Aktywacja wiadomości nie będzie działać, SPF / DKIM rekordy i Discord bot role synchronizacji uprawnień.

Problemy Rozwiązania Strony przez Topics

Poniżej można skontaktować się ze szczegółowymi przewodnikami, które są zestawione z 800 próbami obsługi klienta i historią biletów:

WAF i ekran wczytywania

Private Zonely WAF weryfikacja przeglądarki (wyzwanie), zasada zamykania ekranu obciążenia i 403 / cykl problemów.

Nazwa domeny, DNS i Cloudflash

Domyślna strona CPanel, ustawienie dla rekordów ERR_TOO_MANY_REDIRECTSGray Cloud (DNS Only) dla rekordów Zonely CNAME i serwera gier.

Połączenie serwera i adres logowania

Serwer gier play/oyna Address indicated, SRV recording for private ports, number of live players (Query) and BungeeCord IP redirect.

AuthMe, LimboAuth i Rejestracja

Błąd ‘Enjoy Hasło’ w pozycji gry, szyfrowanie SHA256 dopasowanie i zdalne uprawnienia MySQL (Port 3306).

Dostawa WebSender i poleceń

Połączenie timeded się błędy, Port 8000 dostępu i zapobiec zagubieniu komend, gdy gracz jest online.

ZonelyCore i licencja

Wymóg posiadania serwera Spigot / Paper, haki z menu przypadku GUI oraz weryfikacja zewnętrznej licencji adresowej IP.

Metody płatności i haczyk internetowy

Brak upustu powiadomień o haku, Cloudflare WAF /process/* Zalety obejścia i zasady MoR (Creem/Paddle)

Projektowanie, motyw i logo

Brak zmiany w załadowanym logo, ograniczenie rozmiaru 90- 100 KB i kroki czyszczące do przeglądarki Ctrl + F5.

Bedrock i Mobile Gracze

Reguła nazwy użytkownika regex (dla rejestracji graczy jelenia / floodgate) ^\.?[a-zA-Z0-9_]{3,16}$).

E-mail, SMTP i Discord

Oddzielanie Port 587 (TLS) / 465 (SSL), rekordy SPF i konfiguracja bramek uprzywilejowanych Discord bot.

/ Informacja, / musisz dostarczyć wsparcie, / gdy chcesz

Jeśli problem jest nadal w toku, prosimy o kontakt z naszym zespołem technicznym, aby rozwiązać problem w jednej odpowiedzi, proszę wypełnić następujące informacje w swoim wniosku o wsparcie:
Pomocniczy szablon wniosku
Nie udostępniaj swojego hasła, hasła do bazy danych lub ukrytych kluczy API (Secret Key) w swoich prośbach o wsparcie. Nasz zespół techniczny nigdy nie poprosi Cię o hasło.