Najczęściej zadawane problemy i rozwiązania
Aktywacja konta lub resetowanie haseł nie są dostępne dla użytkowników
Aktywacja konta lub resetowanie haseł nie są dostępne dla użytkowników
SMTP i problemy z dostawą, które często występują w przypadku wniosków o wsparcie:
-
1. Port and Encryption (TLS/ SSL) Dispute:
- Port 587: Typ szyfrowania TLS lub STARTTLS Wybrane.
- Port 465: Typ szyfrowania SSL Wybrane.
- Protokół szyfrowania z portem jest podłączony timeout, gdy dopasowuje się do siebie (
SMTP connect() failed).
-
2. Obrona SPF i DKIM DNS Records:
Mimo że wysyłane są e-maile, rejestracja domeny w SPF jest brakowana, jeśli bezpośredni odbiorcy wpadną do spamu / Gerek- free box lub całkowicie zablokowane przez Gmail / Outlook.
- Dodaj to SPF Zapis TXT Wpisz do swojego Cloudflare DNS zarządzanie:
Przykład SPF TXT Record
- Dodaj to SPF Zapis TXT Wpisz do swojego Cloudflare DNS zarządzanie:
- 3. Weryfikacja za pomocą testu e-mail: Zonely Panel Zarządzający - > Ustawienia → Ustawienia e- mail * “Wyślij swój email” * przycisk w sekcji, sprawdź, czy serwer może pominąć email do zewnątrz.
Bot Discord jest podłączony do serwera, ale nie daje ról lub nie wyświetla kanału wsparcia
Bot Discord jest podłączony do serwera, ale nie daje ról lub nie wyświetla kanału wsparcia
Używany jest centralny bot ZonelyNie tworzyć aplikacji w Portal deweloperski Discord dla tego połączenia. Nie jesteś proszony o konfigurowanie własnego tokena bot lub Gateway Innats. Sprawdź połączenie w sekcji Discord w Twojej desce rozdzielczej Zonely.Sprawdź połączenie z kontem i serweremUpewnij się, że prawidłowe konto Discord i serwer są połączone. Zakończ wszelkie oczekujące wyboru roli lub etap weryfikacji, a następnie spróbuj ponownie.Sprawdzić kolejność i uprawnienia kanałuJeśli zarządzasz serwerem, umieść rolę Zonely bot nad rolami, które musi przydzielić. Sprawdź uprawnienia do przeglądania kanałów, wysyłania wiadomości i zarządzania wymaganymi kanałami wsparcia. Nie przyznawaj niepotrzebnego dostępu administratorowi.Otwórz wniosek o wsparcie, jeśli problem nadalWyślij komunikat błędu oraz odpowiednie dane serwera i kanału do wsparcia. Nie udostępniaj haseł, żetonów bota ani innych tajemnic.
Niesprawne powiadomienia o niedziałaniu haka internetowego Discord
Niesprawne powiadomienia o niedziałaniu haka internetowego Discord
- Nieprawidłowy haczyk internetowy URL: Kopiowanie Adres internetowy
https://discord.com/api/webhooks/...Upewnij się, że adres jest kompletny i nie ma miejsca na początku / końcu. - Uprawnienia do kanału: Bot lub na kanale tekstowym Discord podłączonym przez Webhook
@everyone* “Send Message” * i * “Potwierdź, że Link jest otwarty (Zamontowane Linki)” * uprawnienia.
