よくある質問と解決策
ユーザがアカウントのアクティベーションまたはパスワードリセットメールが利用できなくなったり、
ユーザがアカウントのアクティベーションまたはパスワードリセットメールが利用できなくなったり、
SMTP とサポートリクエストで頻繁に遭遇する配信の問題:
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1. Port and Encryption (TLS/ SSL) Dispute:
- 港587:の暗号化のタイプTLSかSTARTTLSは選ばれました。
- 港465:の暗号化のタイプSSLは選ばれました。
- ※ポート付き暗号化プロトコルは、それぞれにマッチするタイミングで接続されます(
SMTP connect() failed)。
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2. SPFおよびDKIM DNSの記録を防衛して下さい:
電子メールが送信されますが、直接受信者がスパム/フリーボックスに落ちたり、Gmail/Outlookで完全にブロックされたりすると、ドメインのSPF登録が欠落しています。
- TXT タイプのこの SPF レコードを Cloudflare DNS 管理に追加して下さい:
SPF TXT レコード例
- TXT タイプのこの SPF レコードを Cloudflare DNS 管理に追加して下さい:
- 3. テスト電子メールの確認: Zonely管理パネル -> 設定 → メール設定 「メールを送信します」 セクションのボタン, サーバーが電子メールを飛ばすことができることを確認します.
Discordボットはサーバーに接続されていますが、サポートチャネルをロールしたり、開かないようにします
Discordボットはサーバーに接続されていますが、サポートチャネルをロールしたり、開かないようにします
中央のZonelyボットを使用しますこの接続のためにDiscord Developer Portalでアプリを作成する必要はありません。独自のボットトークンやGateway Intentsの設定も不要です。Zonelyの管理画面のDiscord欄で接続を確認してください。アカウントとサーバーの接続をチェックする正しい Discord アカウントとサーバーが接続されていることを確認してください。 任意の終了ロール選択または検証ステップを完了し、再び試してみてください。役割の順序およびチャネルの許可を点検して下さいサーバー管理者は、Zonelyボットのロールを付与対象のロールより上に配置してください。必要なサポートチャンネルの閲覧、メッセージ送信、チャンネル管理の権限を確認します。不要な管理者権限は付与しないでください。問題が続くとサポートリクエストを開くエラーメッセージと関連するサーバーとチャネルの詳細をサポートに送信します。 パスワード、ボットトークン、その他秘密を共有しないでください。
Webhook の通知を解読しない
Webhook の通知を解読しない
- ※ 無効なWebhook URL: Webhookアドレスをコピーする
https://discord.com/api/webhooks/...アドレスが完成し、先頭/末にスペースがないことを確認してください。 - ※ チャネルの許可: ボットまたは Discord テキストチャネルは、Webhook
@everyone*「送信メッセージ」*および ” リンクが開いていることを確認してください(埋め込みリンク) 許可。
