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आप समर्थन अनुभाग में अपने खाते के अनुरोधों को देख सकते हैं और एक नया साक्षात्कार शुरू कर सकते हैं। प्रोफ़ाइल मेनू से समर्थन अनुरोध लिंक खोलते हैं।

पिछले अनुरोधों का पता लगाएं

अनुरोध सूची में शीर्षलेख में श्रेणी, स्थिति और तारीख की जानकारी शामिल है। विषय शीर्षक टाइप करके खोज क्षेत्र पर पंजीकरण खोजें। विवरण खोलें और पिछले संदेशों और प्रतिक्रियाओं को पढ़ें। Create Support Request, Search

1. समर्थन अनुरोध बनाएँ

Open new request form.

2. खोज

अपने पिछले समर्थन अनुरोधों को पूरा करें।

नई मांग तैयार करना

एक समर्थन अनुरोध बनाएँ बटन दबाएँ। संक्षेप में विषय लिखें। उस साइट का चयन करें जो श्रेणियों के लिए उपयुक्त है और संदेश क्षेत्र में आपकी समस्या को समझाता है। Title

1. शीर्षक

अपने अनुरोध को एक संक्षिप्त तरीके से टाइप करें।
भुगतान या आदेश के बारे में अनुरोधों में लेनदेन संख्या, तारीख और समस्या-अनुभवी कदम जोड़ें। यदि आपके पास फ़ाइल डालने का विकल्प है, तो आप संबंधित स्क्रीनशॉट साझा कर सकते हैं। अनुरोध बनाना इसे बटन के साथ भेजें।

जवाब का पालन करें

अनुरोध सूची से कॉल को फिर से खोलें। नए संदेश को उसी अनुरोध पर जोड़कर बातचीत को रखें। सूची और साक्षात्कार स्क्रीन से अनुरोध की स्थिति का पालन करें।

सहायता केंद्र और लाइव समर्थन

पेज → सहायता केंद्र आप अक्सर कनेक्शन में पूछे जाने वाले विषयों को पा सकते हैं। यदि साइट पर लाइव सपोर्ट खुला है तो कॉल को कोने पर समर्थन विंडो से शुरू किया जा सकता है।

प्रबंधक के लिए सेटिंग्स

समर्थन सेटिंग्स, समर्थन अनुरोध और सहायता केंद्र गाइड का प्रयोग करें। प्रोफ़ाइल · साइट का उपयोग