Přejít na hlavní obsah
Zkontrolujte SMTP nastavení pro ověření účtu a heslo resetovat e-maily. Rozporné role a podpora používají centrální Zonely bot; nemusíte vytvářet samostatný bot nebo zadávat symbol bot.

Nejčastěji kladené problémy a řešení

SMTP a problémy s dodáním, které se často objevují v podpůrných žádostech:
  • 1. Port and Encryption (TLS/ SSL) Dispute:
    • Port 587: Encryption Type TLS nebo STARTTLS Vybraný.
    • Port 465: Encryption Type SSL Vybraný.
    • Šifrovací protokol s portem je připojen timeout, když se shoduje (SMTP connect() failed).
  • 2. Obhajování SPF a DKIM DNS Records: Přestože e-maily jsou odesílány, SPF registrace vaší domény chybí, pokud přímé příjemce spadají do Spam / Gerek- free box nebo zcela zablokován Gmail / Outlook.
    • Přidat SPF záznam v TXT zadejte na svůj Cloudflare DNS řízení:
      Příklad SPF TXT Record
  • 3. Ověření pomocí testovacího e-mailu: Zonely Management Panel - > Nastavení → Nastavení emailu * “Odeslat svůj e-mail” * tlačítko v sekci, ověření, že váš server může přeskočit e-mail na ven.
Používá se centrální bot ZonelyNevytvořte aplikaci v Portálu pro vývoj diskrečních zařízení pro toto spojení. Nejste požádáni, abyste konfigurovali vlastní symbol robota nebo Gateway Intelents. Zkontrolujte spojení v sekci Discord na vaší palubní desce Zonely.Zkontrolujte účet a připojení k serveruUjistěte se, že je připojen správný účet a server Discord. Dokončit všechny probíhající výběr nebo ověření úlohy krok, pak zkuste znovu.Zkontrolujte pořadí rolí a oprávnění kanálůPokud server spravujete, umístěte roli Zonely bot nad role, které musí přiřadit. Zkontrolujte oprávnění k prohlížení kanálů, odesílání zpráv a spravovat požadované podpůrné kanály. Nepovolujte zbytečný přístup správce.Otevřete žádost o podporu, pokud problém pokračujePoslat zprávu o chybě a příslušný server a podrobnosti kanálu na podporu. Nesdílejte hesla, bot tokeny nebo jiná tajemství.
  • Neplatný Webhook URL: Kopírování Webhook adresa https://discord.com/api/webhooks/... Ujistěte se, že adresa je kompletní a není tam žádný prostor na začátku / konci.
  • Povolení kanálu: Bot nebo na Discord textovém kanálu připojeném Webhook @everyone * “Odeslat zprávu” * a * “Potvrďte, že odkaz je otevřen (Embed Links)” * oprávnění.