最常被问到的问题和解决办法
用户无法使用账户激活或密码重置邮件
用户无法使用账户激活或密码重置邮件
SMTP 支助请求中经常遇到的提供问题:
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1. Port and Encryption (TLS/ SSL) Dispute:
- 港口587: 加密类型 TLS 或 或 双 STARTTLS 选取.
- 港口465: 加密类型 SSL 选取.
- 与端口相匹配时, 加密协议会连接超时( Name
SMTP connect() failed).
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2. 辩护 SPF 财务报告和已审计财务报表 DKIM DNS 记录:
虽然电子邮件已经发送,但 SPF 如果直接收件人掉入垃圾邮件/无垃圾邮件框或被 Gmail/Outlook 完全屏蔽,则丢失您的域名注册。
- 添加此内容 SPF 记录在 TXT 键到您的 Cloudflare DNS 管理:
示例 SPF TXT 记录
- 添加此内容 SPF 记录在 TXT 键到您的 Cloudflare DNS 管理:
- 3. 使用测试电子邮件进行核查: Zonely 管理小组 - > 设置 – 电子邮件设置 “发送你的电子邮件” 按钮,请确认您的服务器可以跳过电子邮件到出局。
Discord bot 连接到服务器, 但不会给角色或打开支持通道
Discord bot 连接到服务器, 但不会给角色或打开支持通道
使用中央 Zonely 机器人无需为此连接在 Discord Developer Portal 中创建应用,也无需配置自己的机器人令牌或 Gateway Intents。请在 Zonely 管理面板的 Discord 部分检查连接。检查账户和服务器连接确保正确的Discord账户和服务器连接. 完成任何待定的角色选择或核查步骤,然后再试一次.检查角色顺序和频道权限如果你是服务器管理员,请将 Zonely 机器人的角色放在它需要分配的角色上方。检查查看频道、发送消息及管理所需支持频道的权限。请勿授予不必要的管理员权限。如果问题继续存在, 则打开支持请求发送错误消息和相关服务器及频道细节支持. 不要共享密码, 机器人符号或其他秘密 。
Discord Webhook 通知无效
Discord Webhook 通知无效
- 无效的 Webhook 语句 URL: 复制 Webhook 地址
https://discord.com/api/webhooks/...确保地址完整,并在开始/结束没有空格. - 频道权限 : 瓶子或打开 Discord 由 Webhook 连接的文本通道
@everyone发送信件( S) 财务报告和已审计财务报表 “确认”链接”(Embed Links)开通. 权限。
