Ugrás a fő tartalomhoz
Meg kell találni a megfelelő komponens előtt megoldani a problémát, hogy szembe Zonely. A honlap fut függetlenül domain név átirányítja, játék szerver plugin (ZonelyCore / WebSender), adatbázis vagy fizetési módszerek; nem közvetlenül érinti a másik a zavar az egyik.
  1. Először csatlakozzon a Zonely Discord-szerveréhez.
  2. Jelentkezzen be a Zonely-fiókjába.
  3. Nyissa meg a Profil > Licenceim oldalt.
  4. Kattintson a jobb felső sarokban a Discord-szerepkör összerendelése gombra.
  5. Az OAuth2-ablakban válassza ki a szerepkört fogadó Discord-fiókot, és engedélyezze a kapcsolódást. A szerepkört ezután automatikusan megkapja a kiválasztott fiók. Ennek a fióknak már a Zonely Discord-szerver tagjának kell lennie.

Gyors diagnosztikai panel

Fókuszálj az adott mezőre, hogy felismerd a probléma forrását, ami közvetlenül a rendszeredben történik:

WAF & betöltése képernyő

WAF böngésző kihívás ellenőrzése nem zárja be a terhelésjelző szigorúan Problémák a szabállyal és a zárással.

WebSender / RCON

Ha a parancsok nem kerülnek továbbításra a játék szerverére TCP 8000 a kikötői és tűzfali engedélyek ellenőrzése.

Felhőkitörés és SSL

Nincs A rekord Zonely; CNAME (premium.zonely.gen.tr) és Teljes (Strict) SSL konfigurációban.

AuthMe & titkosítás

A jelszó megfelelése a játékosok, akik regisztrálnak az oldalon SHA256 Hash és LimboAuth MySQL kapcsolat.

E-mail & SMTP

A nem induló üzenetek aktiválása, SPF/DKIM nyilvántartások és Discord A robot szerepe szinkronizálási engedélyek.

Problémák Megoldási oldalak Topics

Az alábbiakban részletes útmutatókkal lehet kapcsolatba lépni, amelyeket 800 tényleges ügyfélszolgálati kérelemből és jegyelőzményből állítanak össze:

WAF és betöltő képernyő

Privát Zonely WAF böngésző ellenőrzése (kihívás), a szabály, hogy zárja le a betöltési képernyő és 403 / ciklus kérdések.

Domain név, DNS és Cloudflaur

CPANEL alapértelmezett oldal, ERR_TOO_MANY_REDIRECTSGray Cloud (DNS Only) beállítás Zonely CNAME rekordok és játék szerver.

A kiszolgáló kapcsolat- és bejelentkezési címe

Játék szerver play/oyna Cím kötés, SRV felvétel a magán portok, száma élő játékosok (Query) és BungeeCord IP átirányítani.

AuthMe, LimboAuth és Regisztráció

“Élvezze jelszó” hiba a játék bejegyzés, SHA256 titkosítási egyezés és távoli MySQL (Port 3306) engedélyek.

Webfeladó és parancsküldő

A kapcsolat időzített hibák, Port 8000 hozzáférés és megakadályozza a parancsok elvesztését, amikor a játékos online.

ZonelyCore és License

Spigot / Paper szerver követelmény, GUI az ügy menü horgok és külső IP-cím engedély hitelesítése.

Fizetési módszerek és Webhook

Nincs visszaút a webhorog értesítésekbe, Cloudflare WAF /process/* Előnyök bypass szabály és MoR (Creem/Paddle)

Design, Téma és Logo

A feltölthető logó, a 90- 100 KB mérethatárok és Ctrl + F5 böngésző cache tisztítási lépések.

Bedrock és Mobile Players

Felhasználónév regex szabály (a regisztráció szarvasok / árapálykapu játékosok)^\.?[a-zA-Z0-9_]{3,16}$).

E-mail, SMTP és Discord

Port 587 (TLS)/465 (SSL) szétválasztás, SPF nyilvántartások és Discord A robot kiváltságos kapuja Incents konfiguráció.

Információ, hogy támogatást kérjenek, ha azt akarják

Ha a probléma továbbra is folytatódik, kérjük, forduljon technikai csapatunkhoz, hogy egy válaszban megoldja a problémát, kérjük, töltse ki a következő információkat a támogatási kérelmében:
Support Request sablon
Ne ossza meg jelszavát, adatbázisát vagy jelszavát API rejtett kulcsok (titkos kulcs) a támogatási kéréseidben. Technikai csapatunk soha nem fogja kérni a jelszavadat.