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# Zonely 访问与数据库问题

> 取 DNS, ping, TCP 端口和账户出错; 编写支持请求时要提供正确信息.

游戏无法连接到 Zonely 或服务器的数据库; DNS,网络路由,防火墙,目的地服务状态或连接信息。单一的打入结果不能确定问题在哪个侧.

控制器 **在要连接的游戏服务器中** Do. 在您自己的计算机上成功的连接并不显示您的服务器可以在另一个数据中心访问 。

## 识别目标地址

**我的许可证 – 数据库信息** 或 或 双 **设置 \~ 数据库** 将主机和端口放到屏幕上。 以下示例 `db.siteadresin.example` 财务报告和已审计财务报表 `3306` for;使用您自己面板中的真实主机地址。

先前的访问通知 **`213.146.165.*`** 块已被理解。 此历史信息不是今天目标IP或屏障的证据。 添加当前 。 DNS 以及支持请求的面板上的目标; 根据这位金发女郎的写法,

## 检讨 DNS 和结果

窗口服务器 **数据** 打开并单独输入以下命令:

```bat title="命令快速 ・ 地址解析和 ICMP" theme={"theme":"css-variables"}
nslookup db.siteadresin.example
ping db.siteadresin.example
```

ưμ㼯A `db.siteadresin.example` 写入 ping 不开始; 在开始 `ping` 命令必须是。

| Conclusion | What does it show? |
| - | - |
| Can’t be solved | DNS or the host name used should be reviewed. |
| Ping 0% loss | Target ICMP responds; does not show that MySQL port is open. |
| Ping 100% loss | ICMP could not be received response; the target can be closed ping. Not alone proves provider barrier. |

平平用途 ICMP。检查 TCP 用于评价数据库连接的服务端口。 [微软接线描述](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/ping)

## 检查数据库 TCP 端口

**Windows PowerShell 软件软件** 打开并运行 :

```powershell title="Windows PowerShell ~ 使用您的主机和端口" theme={"theme":"css-variables"}
Test-NetConnection -ComputerName db.siteadresin.example -Port 3306 -InformationLevel Detailed
```

命令 `RemoteAddress` 财务报告和已审计财务报表 `TcpTestSucceeded` 显示信息类似 。 [微软测试- 网络连接描述](https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/nettcpip/test-netconnection)

* **`TcpTestSucceededed: True`:** 当时,从这台机器安装到目标 TCP 端口。用户名、密码、数据库授权或 TLS 也审查遵守情况。
* **`TcpTestSucceededed: False`:** 连接无法建立。 源/ 目标防火墙在路由、 服务或临时中断的监听状态下被调查。 结果无法说明提供者单独负责 。

如果您想要从命令提示运行 :

```bat title="从 cmd 调用 Windows PowerShell" theme={"theme":"css-variables"}
powershell -NoProfile -Command "Test-NetConnection -ComputerName db.siteadresin.example -Port 3306 -InformationLevel Detailed"
```

此检查不登录到 MySQL ,而不需要用户密码。结果成功并不意味着插件的整个配置正确。

## 连接提供者和 Zonely 支助

保存错误文本、 日期/ 小时和时间框架、 资源服务器的外部 IP、 目标主机/ 解散 IP/ port 及以上结果 。 添加 MySQL 插件在 TCP 连接成功。 共享密码 。 API 切换或全账面投放。

A Zonely 支持频道 **文本支持请求** 打开。您可以通过刺激文本发送自己的服务器提供者 :

> ? 你好,我无法访问数据库 Zonely 安装来自我的游戏服务器。 源服务器外部 IP: \[IP]。 目标主机: \[HOST,更新IP: \[HEDEF IP],(美国英语: TCP 端口: \[PORT]. \[TREAM / HOURS / HOURS LANGUAGE在连接控制\[ON]期间,我想审查相关源目标之间是否有退出/输入规则、路由或网络限制。命令输出和出错文本。谢谢。

我的结论是,“区域服务没有问题”或“完全禁用”,除非进行支持审查。从浏览器打开您的网站并不能显示您的网站已经从游戏服务器访问到单独的数据库端口。 [服务状态页面](https://zonely.gen.tr/status) 你可以再审一遍

[数据库链接信息](https://docs.zonely.gen.tr/zh-CN/getting-started/licenses.md#veritabani-bilgileri) · [服务器连接](https://docs.zonely.gen.tr/zh-CN/guides/servers.md)


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