> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.zonely.gen.tr/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# asistent

> Pregătiți documente și conținut site-ul pe care asistent și suport live AI va utiliza.

**Configurări → Asistent** deschide ecranul. Puteți încărca documente, procesa pagini de pe harta site-ului și navigați textul extras. **Informaţiile pe care le-aţi pregătit aici sunt folosite şi de AI în sprijinul live**; Ajută la întrebări de utilizator să pregătească răspunsuri la produsele, regulile și informațiile de sprijin ale site-ului.

## Selectaţi fişierul

Glisați sau faceți clic pe câmpul de încărcare al fișierului și selectați-l de pe calculatorul dvs. Utilizați PDF, Word, text și formate XML afișate pe ecran. Se adaugă **4 fișiere**; urmați limita activă de pe zona pentru dimensiunea fișierului.

[![Upload the file, follow the shown limit](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/A56MQuyvMF57G2la/images/panel/tools-integrations-guide-20261027/asistan-araclari-01-ro.png?fit=max\&auto=format\&n=A56MQuyvMF57G2la\&q=85\&s=b7101e3c0637db34e1938c0d239917e5)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/tools-integrations-guide-20261027/asistan-araclari-01-ro.png)

> [card] 1. Încărcaţi fișierul
>
> Leave sau selectați XML, PDF, Word sau fișier text în această zonă.

> [card] 2. Urmați limita indicată
>
> maxim patru fișiere; limita activă de pe ecranul de dimensiune fișier este validă.

Verificați starea fișierului atunci când instalarea este finalizată. Fișierul poate apărea în listă, arată că prelucrarea conținutului este, de asemenea, terminată.

## Work the site map

Conţinutul paginilor situate pe harta site-ului XML sunt prelucrate separat. Pentru a încerca [Descărcați fișierul XML al eșantionului](https://docs.zonely.gen.tr/downloads/ornek-site-haritasi.xml) şi a schimba paginile de eşantion cu propriile pagini accesibile.

[![Installation progress, Processing status](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/A56MQuyvMF57G2la/images/panel/tools-integrations-guide-20261027/asistan-araclari-02-ro.png?fit=max\&auto=format\&n=A56MQuyvMF57G2la\&q=85\&s=b3f9273f12f2fb964a64f2495942d523)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/tools-integrations-guide-20261027/asistan-araclari-02-ro.png)

> [card] 1. Se încarcă progresul
>
> Follow starea de procesare a sursei încărcate.

> [card] 2. Statutul procesării
>
> Compară numărul de pagini completate pe harta site-ului cu numărul total.

**Processing / Total** Urmareste progresul din informatii. Nu presupune ca numarul de pagini este pregatit pentru intreg continutul care nu este completat.

## Open the extrased text

Utilizați procesul de afișare a conținutului pe linia de fișiere. Pagina sursă de pe harta site-ului și textul primit de pe acea pagină sunt afișate împreună.

[![Page inside XML, Extracted content](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/yRAqZ5MQ5bk6d8jo/images/panel/tools-integrations-guide-20261027/asistan-araclari-03-ro.png?fit=max\&auto=format\&n=yRAqZ5MQ5bk6d8jo\&q=85\&s=bb2aa39054223436f3d7f943aa87731b)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/tools-integrations-guide-20261027/asistan-araclari-03-ro.png)

> [card] 1. Pagina din XML
>
> , URL pe harta site-ului determină pagina sursă.

> [card] 2. Conținutul extras
>
> Verificați textul eliminat; faceți corecțiile necesare și salvați.

Fixaţi şi corectaţi textul legat de meniu dacă se repetă, preţuri vechi sau propoziţii lipsă **Salvează** Apăsaţi butonul. De exemplu, verificaţi ora şi cantitatea meci cu propria înregistrare produs în descrierea primită de pe pagina produsului.

## Prepara informatii pentru suport live

Adăugați descrieri ale produselor, etape de livrare, reguli de server și răspunsuri la întrebări frecvente. Suport live AI poate oferi informații legate de utilizator prin utilizarea acestor surse. De exemplu, **“How do I get the product I buy?”** Oferă prezența expresă în textul sursă a etapelor de livrare pentru întrebarea.

Actualizează resursele atunci când prețul schimbă timpul sau regulile; se bazează pe informațiile actuale privind răspunsurile de sprijin live. [Vizualizați ghidul de suport live →](https://docs.zonely.gen.tr/ro/guides/live-support.md)

## Folosiți informațiile pe chat-ul dvs.

Verificați conținutul textului, care este derivat din numele fișierului. Asigurați-vă că, dacă veți lucra cu durata, prețul sau programul de sprijin al unui produs, această informație este situată în text. Adăugați paragraful corespunzător la cererea dumneavoastră de chat, atunci când este necesar.

> [card] [Zonal AI](https://docs.zonely.gen.tr/ro/guides/zonely-ai.md)
>
> Creare chat nou și proiect de text cu informațiile pe care le-ați pregătit.

## Keep resurses up-to-date

Revizuiți textul eliminat atunci când site-ul sau documentul se schimbă. Găsiți fișierul din zona de căutare. Verificați formatul fișierului, dimensiunea și pagina sursă dacă tranzacția este introdusă. Asigurați-vă că selectați fișierul corect înainte de a vă dezinstala.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.