> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.zonely.gen.tr/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Centrum wsparcia

> Utwórz żądanie wsparcia i postępuj zgodnie z poprzednimi rozmowami.

Możesz przeglądać żądania swojego konta w sekcji wsparcia i rozpocząć nowy wywiad. Z menu Profil **Wniosek o wsparcie** otworzyć link.

## Znajdź poprzednie żądania

Nagłówek na liście zapytań zawiera informacje o kategorii, statusie i dacie. Znajdź rejestrację na polu wyszukiwania wpisując tytuł tematu. Otwórz szczegóły i przeczytaj poprzednie wiadomości i odpowiedzi.

[![Create Support Request, Search](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/hhNp7w5k4C3nr4jI/images/panel/payments-connections-site-guide-20261027/site-support-pl.png?fit=max\&auto=format\&n=hhNp7w5k4C3nr4jI\&q=85\&s=d6ffcb66af58bb6911001f04a3df437d)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/payments-connections-site-guide-20261027/site-support-pl.png)

> [card] 1. Utwórz wniosek o wsparcie
>
> Open nowy formularz wniosku.

> [card] 2. Wyszukiwanie
>
> Find swoje poprzednie wymagania wsparcia

## Przygotuj nowe zapotrzebowanie

**Utwórz wniosek o wsparcie** Naciśnij przycisk. Napisz krótki temat. Wybierz stronę, która jest odpowiednia dla kategorii i wyjaśnić swój problem w polu wiadomości.

[![Title](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/hhNp7w5k4C3nr4jI/images/panel/payments-connections-site-guide-20261027/site-support-form-pl.png?fit=max\&auto=format\&n=hhNp7w5k4C3nr4jI\&q=85\&s=2a0bc7b92370ceeff574b396a13f9c6b)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/payments-connections-site-guide-20261027/site-support-form-pl.png)

> [card] 1. Tytuł
>
> Type Państwa żądanie w krótkim czasie.

Dodaj numer transakcji, datę i problem- doświadczonych kroków w żądaniach dotyczących płatności lub zamówienia. Jeśli masz opcję wpisywania pliku, możesz udostępnić odpowiedni zrzut ekranu. Poproś **Utwórz** Wyślij go z przycisku.

## Follow answer

Ponownie otwórz połączenie z listy zapytań. Zachować rozmowę poprzez dodanie nowej wiadomości do tego samego żądania. Postępuj zgodnie ze statusem żądania z listy i ekranu wywiadu.

## Pomoc centrum i wsparcie na żywo

**Strony → Centrum pomocy** W połączeniu można znaleźć często zadawane tematy. Jeśli na stronie otwarte jest wsparcie na żywo, wywołanie można rozpocząć od okna wsparcia na rogu.

## Ustawienia dla menedżera

[Ustawienia wsparcia](https://docs.zonely.gen.tr/pl/guides/support-settings.md), [Wnioski o wsparcie](https://docs.zonely.gen.tr/pl/guides/live-support.md) i [Centrum pomocy](https://docs.zonely.gen.tr/pl/guides/support-center.md) Należy stosować prowadnice.

[Profil](https://docs.zonely.gen.tr/pl/website/profile-and-account.md) · [Wykorzystanie strony](https://docs.zonely.gen.tr/pl/website/overview.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.