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# ゾーンリーとデータベースへの問題アクセス

> DNS、ping、TCP ポート、アカウントエラーを取り、正しい情報でサポートリクエストを準備します。

サーバのZonelyやデータベースに接続できません。DNS、ネットワークルーティング、ファイアウォール、宛先サービスステータス、接続情報など、単一のping結果は問題が何の面にあるか確認していません。

**ゲームサーバで接続** Do を制御する。 自分のコンピュータで成功している接続は、サーバーが別のデータセンターでアクセス可能であることを示すものではありません。

## ターゲットアドレスを特定する

**ライセンス → データベース情報** または **設定 → データベース** ホストとポートを画面上に取得します。次の例では、`db.siteadresin.example` と `3306` の代わりに、ホストアドレスを自分のパネルに使用してください。

以前のアクセス通知 **`213.146.165.*`** ブロックが理解されています。 この履歴情報は、今日のターゲットIPまたは障壁の証拠ではありません。 現在の DNS 結果とサポートリクエストへのパネルのターゲットを追加します。 このブロンドによるとルールを印刷するだけです。

## 見直し DNS と ping 結果

Windows サーバー **カルム** は、以下のコマンドを別々に入力します。

```bat title="コマンドプロンプト・アドレスの解像度・ICMP" theme={"theme":"css-variables"}
nslookup db.siteadresin.example
ping db.siteadresin.example
```

ホーム `db.siteadresin.example` 書き込みping は起動しません。 `ping` コマンドの先頭で動作する必要があります。

| 結論 | 何が起こるのか |
| - | - |
| 解決できません | DNS または使用しているホスト名は見直しておくださる |
| 0%の損失 | ターゲットICMPは反応し、MySQLの港が開いていることを示さない |
| ピン100%ロス | ICMP は、対応をお受けできません。 対象は、ping を閉鎖することができます。 提供者障壁を証明するだけではありません。 |

ピンは、ICMP を使用します。 TCP ポートをサービスで確認して、データベース接続を評価します。 [マイクロソフトのpingの記述](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/ping)

## チェックデータベース TCP ポート

**Windowsの電源シート** は、次のコマンドを実行します。

```powershell title="Windows PowerShell · 独自のホストとポートを使用する" theme={"theme":"css-variables"}
Test-NetConnection -ComputerName db.siteadresin.example -Port 3306 -InformationLevel Detailed
```

コマンド `RemoteAddress` と `TcpTestSucceeded` などの情報を表示します。 [Microsoft Test-NetConnection の記述](https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/nettcpip/test-netconnection)

* **`TcpTestSucceededed: True`:** 当時、このマシンから、TCP ポートへの接続がインストールされました。ユーザー名、パスワード、データベースの承認、TLS のコンプライアンスも見直しています。
* **`TcpTestSucceededed: False`:** 接続は確立できませんでした。 ソース/ターゲットファイアウォールは、ルーティング、サービス、または一時的な中断のリスニング状態で調査されます。 結果は、プロバイダが単独で責任を負っていることを通知しません。

コマンドプロンプトから実行したい場合:

```bat title="ウィンドウズのPowerShellをcmdから呼び出す" theme={"theme":"css-variables"}
powershell -NoProfile -Command "Test-NetConnection -ComputerName db.siteadresin.example -Port 3306 -InformationLevel Detailed"
```

このチェックは、MySQL にログインせず、ユーザパスワードが欲しくありません。結果が成功したという事実は、プラグインの構成全体が正しいという意味ではありません。

## プロバイダーとZonelyサポートを接続

エラーテキスト、日付/時間と時間枠、リソースサーバーの外部IP、ターゲットホスト/ディスラクトIP/ポート、および上記の結果を保存します。プラグインがTCP接続が成功しているかどうかを渡すMySQLエラーテキストを追加します。 パスワードを共有し、APIスイッチまたはフルアカウントの鋳造。

Zonelyサポートチャンネル**テキストサポートリクエスト**が開きます。 テキストを刺激することで、独自のサーバープロバイダを送ることができます。

> こんにちは、データベースにアクセスできないのは、 Zonely 外部IPアドレス: \[IP] の外部サーバーからインストールします。 対象ホスト: \[IP]HOST]、更新されたIP: \[HEDEF 特許 TCP ポート: \[PORT]. \[TREAM / HOURS / HOURS LANGUAGE] 接続制御中に \[ON] 関連するソースターゲット間の終了/入力ルール、ルーティング、ネットワーク制限があるかどうかを調べたいと思います。 コマンド出力とエラーテキスト。 ありがとう。

サポートレビューなしで「地域のサービスに問題がない」または「右障害者」の結論が完成しました。 ブラウザからサイトを開くと、サイトが別のデータベースポートにゲームサーバーからアクセスしたことを示していません。 一般的な発表のために、[サービスステータスページ](https://zonely.gen.tr/status)あなたはそれを見直しることができます。

[データベースリンク情報](https://docs.zonely.gen.tr/ja/getting-started/licenses.md#veritabani-bilgileri)・[サーバー接続](https://docs.zonely.gen.tr/ja/guides/servers.md)


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