> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.zonely.gen.tr/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Támogatás AI asszisztens

> Aktiválja a támogató asszisztenst, készítse elő az információs forrásokat, és vizsgálja felül, hogyan a felhasználó hívás.

**Addonok** A képernyőn **Támogatás AI asszisztens** Keresse meg és aktiválja a rekordot. Asistan válaszol az élő támogatási kérdésekre készített információkra; átutalva az interjú támogató csapatnak, amit nem lehet megoldani.

## Információs források előkészítése

[Eszközök](https://docs.zonely.gen.tr/hu/guides/assistant.md) A termék feltételei, a segítség szövegek és a támogatási órák hozzáadása a részhez. Frissítse az erőforrásokat, amikor az információ megváltozik. Például, ha a csomagok időtartama megváltozott, szerkessze a szöveget, amit az asszisztens használni fog.

A plugin log kezeli a rendelkezésre álló támogató. Egy külön modell vagy API a kulcsforma nem nyílik meg; az információs forrásokat az Assistant Tools-on keresztül fogja elkészíteni.

## Felhasználó kérdéseket küld

[![Write the question](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/1auxPRUU7gA23BWw/images/panel/addon-guides-20261027/eklentiler--destek-ai-asistani-01-hu.png?fit=max\&auto=format\&n=1auxPRUU7gA23BWw\&q=85\&s=538a0436235e62a8e34d3b9b81924ffd)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/addon-guides-20261027/eklentiler--destek-ai-asistani-01-hu.png)

> [card] 1. A kérdés megírása
>
> Termék feltételek az információs források lehet kérni.

A felhasználó megnyitja az oldal élő támogató ikonját, megírja és elküldi a kérdést az üzenetmezőnek. A válasz ugyanabban az interjúban olvasható; a kiegészítő információ szükség esetén a beszélgetés érdekében is megmarad. A vizuális kérdés a termék használati idejéről szól.

A támogató csapat ugyanazon kérés révén követi a hívást a kompetenciálisan. A csapat oldalán listázza és reagálási lépéseket tesz. [Élő támogatás](https://docs.zonely.gen.tr/hu/guides/live-support.md) a kalauz. Általános asszisztens chat [asszisztens](https://docs.zonely.gen.tr/hu/guides/zonely-ai.md) Használd a képernyőt.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.