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# ईमेल, एसएमटीपी और डिसकॉर्ड बॉट समस्या

> समस्या निवारण ईमेल वितरण, SMTP, SPF/DKIM और Zonely डिसकॉर्ड कनेक्शन के साथ भूमिका या समर्थन चैनल समस्याओं।

खाता सत्यापन और पासवर्ड रीसेट ईमेल के लिए SMTP सेटिंग जाँचें। Discord की भूमिकाओं और सहायता के लिए केंद्रीय Zonely बॉट का उपयोग होता है। अलग बॉट बनाने या बॉट टोकन दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।

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## अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और समाधान

> [accordion] खाता सक्रियण या पासवर्ड रीसेट ईमेल उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हैं
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> SMTP और वितरण समस्याओं का सामना अक्सर समर्थन अनुरोधों में किया जाता है:
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> * **1. Port and Encryption (TLS/ SSL) Dispute:**
>   * **पोर्ट 587:** एन्क्रिप्शन प्रकार **TLS** या **STARTTLS** चयनित।
>   * **पोर्ट 465:** एन्क्रिप्शन प्रकार **SSL** चयनित।
>   * एक दूसरे से मेल खाते समय पोर्ट के साथ एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल कनेक्ट हो जाता है (`SMTP connect() failed`)।
> * **2. SPF और DKIM DNS रिकॉर्ड्स को परिभाषित करना:**
>   हालांकि ईमेल भेजे जाते हैं, तो आपके डोमेन का SPF पंजीकरण गायब हो जाता है यदि प्रत्यक्ष प्राप्तकर्ता स्पैम / गेरेक-फ्री बॉक्स में गिर जाते हैं या पूरी तरह से जीमेल / आउटलुक द्वारा अवरुद्ध हो जाते हैं।
>   * इस SPF रिकॉर्ड को TXT प्रकार में अपने Cloudflare DNS प्रबंधन में जोड़ें:
>     ```text title="उदाहरण SPF TXT रिकॉर्ड" theme={"theme":"css-variables"}
>     v=spf1 include:_spf.mail-provider.example ~all
>     ```
> * **3. परीक्षण ईमेल के साथ सत्यापन:**
>   Zonely प्रबंधन पैनल -> **सेटिंग्स → ईमेल सेटिंग** *"Send Your Email"* बटन इन अनुभाग, सत्यापित करें कि आपका सर्वर ईमेल को बाहर तक ले जा सकता है।

> [accordion] डिस्कार्ड बॉट सर्वर से जुड़ा हुआ है लेकिन समर्थन चैनल को भूमिका नहीं देता है या नहीं खोलता है
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> **केंद्रीय Zonely बॉट का उपयोग होता है**
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> इस कनेक्शन के लिए Discord Developer Portal में ऐप न बनाएँ। आपको अपना बॉट टोकन या Gateway Intents कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं है। Zonely के प्रबंधन पैनल में Discord अनुभाग से कनेक्शन जाँचें।
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> **खाता और सर्वर कनेक्शन की जाँच करें**
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> सुनिश्चित करें कि सही डिसऑर्ड खाता और सर्वर जुड़ा हुआ है। किसी भी लंबित भूमिका चयन या सत्यापन चरण को पूरा करें, फिर फिर से प्रयास करें।
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> **भूमिका आदेश और चैनल अनुमतियों की जाँच करें**
>
> यदि आप सर्वर का प्रबंधन करते हैं, तो उसे निर्दिष्ट करने की भूमिका के ऊपर Zonely बॉट की भूमिका को निर्धारित करना चाहिए। चैनलों को देखने, संदेश भेजने और आवश्यक समर्थन चैनलों का प्रबंधन करने की अनुमतियों की जांच करें। अनावश्यक प्रशासक पहुँच प्रदान नहीं करते हैं।
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> **यदि समस्या जारी रहती है तो समर्थन अनुरोध खोलें**
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> त्रुटि संदेश और प्रासंगिक सर्वर और चैनल विवरण को समर्थन देने के लिए भेजें। पासवर्ड, बॉट टोकन या अन्य रहस्यों को साझा न करें।

> [accordion] वेबहुक अधिसूचनाओं को डिसऑर्ड करें काम नहीं कर रही है
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> * **Unvalid Webhook URL:** प्रतिलिपि वेबहुक पता `https://discord.com/api/webhooks/...` सुनिश्चित करें कि पता पूरा हो गया है और शुरुआत / अंत में कोई स्थान नहीं है।
> * **चैनल अनुमतियां:** बॉट या Discord टेक्स्ट चैनल पर वेबहुक `@everyone` *"Send संदेश"* और *" यह पुष्टि करें कि लिंक खोला गया है (Embed Link)"* अनुमतियाँ.


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