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# Zonely और डेटाबेस तक पहुंच मुद्दे

> DNS, ping, TCP पोर्ट और खाता त्रुटियों को लेने; सही जानकारी के साथ समर्थन अनुरोध तैयार करें।

खेल को Zonely या अपने सर्वर के डेटाबेस से जोड़ा नहीं जा सकता है; DNS, नेटवर्क रूटिंग, फ़ायरवॉल, गंतव्य सेवा स्थिति या कनेक्शन की जानकारी। एक एकल पिंग परिणाम यह सुनिश्चित नहीं करता कि समस्या किस तरफ है।

नियंत्रण **कनेक्ट करने के लिए गेम सर्वर में** Do. कनेक्शन जो आपके अपने कंप्यूटर पर सफल है, यह नहीं दिखाती कि आपका सर्वर किसी अन्य डेटा सेंटर में सुलभ है।

## लक्ष्य पते की पहचान करें

**My लाइसेंस → डाटाबेस जानकारी** या **सेटिंग्स → डेटाबेस** स्क्रीन पर होस्ट और पोर्ट प्राप्त करें। निम्नलिखित उदाहरण `db.siteadresin.example` और `3306` के लिए; अपने पैनल में वास्तविक होस्ट पते का उपयोग करें।

पिछला प्रवेश घोषणाएं **`213.146.165.*`** ब्लॉक को समझा गया है। यह ऐतिहासिक जानकारी आज लक्ष्य आईपी या बाधा के सबूत नहीं है। वर्तमान DNS परिणाम और समर्थन अनुरोध के लिए पैनल पर लक्ष्य जोड़ें; इस गोरा के अनुसार सिर्फ प्रिंट नियम।

## DNS और ping परिणाम की समीक्षा

Windows सर्वर **सेमी** खुला है और अलग से निम्नलिखित कमांडों को टाइप करें:

```bat title="कमांड प्रॉम्प्ट · एड्रेस रेज़ोल्यूशन और आईसीएमपी" theme={"theme":"css-variables"}
nslookup db.siteadresin.example
ping db.siteadresin.example
```

होम `db.siteadresin.example` लेखन पिंग शुरू नहीं होता है; शुरुआत में `ping` कमांड होना चाहिए।

| Conclusion | What does it show? |
| - | - |
| Can’t be solved | DNS or the host name used should be reviewed. |
| Ping 0% loss | Target ICMP responds; does not show that MySQL port is open. |
| Ping 100% loss | ICMP could not be received response; the target can be closed ping. Not alone proves provider barrier. |

पिंग ICMP का उपयोग करता है। डेटाबेस कनेक्शन का मूल्यांकन करने के लिए TCP पोर्ट ऑफ सर्विस की जाँच करें। [Microsoft ping विवरण](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/ping)

## डेटाबेस टीसीपी पोर्ट चेक करें

**Windows PowerShell** ओपन और रन:

```powershell title="Windows PowerShell · अपने मेजबान और बंदरगाह का उपयोग करें" theme={"theme":"css-variables"}
Test-NetConnection -ComputerName db.siteadresin.example -Port 3306 -InformationLevel Detailed
```

कमांड `RemoteAddress` और `TcpTestSucceeded` जैसी जानकारी दिखाते हैं। [Microsoft Test-NetConnection विवरण](https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/nettcpip/test-netconnection)

* **`TcpTestSucceededed: True`:** उस समय, इस मशीन से लक्ष्य तक कनेक्शन स्थापित किया गया था TCP पोर्ट। उपयोगकर्ता का नाम, पासवर्ड, डेटाबेस प्राधिकरण या TLS अनुपालन की समीक्षा भी की जाती है।
* **`TcpTestSucceededed: False`:** कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सकता है। स्रोत / लक्ष्य फायरवाल की जांच रूटिंग, सर्विस या अस्थायी रुकावट की सुनवाई स्थिति में की जाती है। परिणाम बताता नहीं है कि प्रदाता अकेले क्या जिम्मेदार है।

यदि आप कमांड प्रॉम्प्ट से भागना चाहते हैं:

```bat title="Windows PowerShell को cmd से कॉल करना" theme={"theme":"css-variables"}
powershell -NoProfile -Command "Test-NetConnection -ComputerName db.siteadresin.example -Port 3306 -InformationLevel Detailed"
```

यह जाँच MySQL में लॉग इन नहीं है और यह नहीं चाहता कि आपका उपयोगकर्ता पासवर्ड। तथ्य यह है कि परिणाम सफल है इसका मतलब यह नहीं है कि प्लगइन का पूरा विन्यास सही है।

## कनेक्ट प्रदाता और Zonely समर्थन

त्रुटि पाठ, दिनांक / घंटे और समय फ्रेम, अपने संसाधन सर्वर के बाहरी आईपी, लक्ष्य होस्ट / आईपी / पोर्ट और ऊपर परिणाम को अलग करें। MySQL त्रुटि पाठ जोड़ें कि प्लगइन यदि TCP कनेक्शन सफल है तो देता है। पासवर्ड साझा करना, API स्विच या पूर्ण खाता कास्टिंग।

एक Zonely समर्थन चैनल **पाठ समर्थन अनुरोध** खुला। आप अपने सर्वर प्रदाता को टेक्स्ट को उत्तेजित करके भेज सकते हैं:

> To have a problem of a data. Zonely मेरे गेमिंग सर्वर से स्थापना। स्रोत सर्वर बाहरी आईपी: \[आईपी]। लक्ष्य होस्ट: \[\[\[\[]]HOST\[\[]]], अद्यतन आईपी: \[\[]]HEDEF आईपी TCP बंदरगाह: \[\[Parin:]PORT]. \[TREAM / HOURS / HOURS LANGUAGE\[ON] कनेक्शन नियंत्रण के दौरान मैं यह देखना चाहूंगा कि क्या प्रासंगिक स्रोत-लक्ष्य के बीच एक निकास / इनपुट नियम, रूटिंग या नेटवर्क प्रतिबंध है। कमांड आउटपुट और त्रुटि पाठ। धन्यवाद।

मेरे पास "Zonely सेवाओं में कोई समस्या नहीं है" या "rightly विकलांग" का निष्कर्ष है बिना समर्थन समीक्षा पूरी हो गई है। ब्राउज़र से अपनी साइट को खोलना यह नहीं दिखाता है कि आपकी साइट गेमिंग सर्वर से अलग डेटाबेस पोर्ट तक पहुंच गई है। सामान्य घोषणाओं के लिए [सेवा की स्थिति पृष्ठ](https://zonely.gen.tr/status) आप इसकी समीक्षा कर सकते हैं।

[डेटाबेस लिंक जानकारी](https://docs.zonely.gen.tr/hi/getting-started/licenses.md#veritabani-bilgileri) · [सर्वर कनेक्शन](https://docs.zonely.gen.tr/hi/guides/servers.md)


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