> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.zonely.gen.tr/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ödemeler

Ödeme, kredi yükleme, yenileme ve çek kullanım kayıtlarını **Mağaza → Ödemeler** sayfasından inceleyin. Bağlantı ayarları için [Ödeme Yöntemleri](https://docs.zonely.gen.tr/guides/payment-gateways.md) sayfasını kullanın.

## İşlem geçmişini açın

Üstteki listeden inceleyeceğiniz geçmişi seçin:

* **Tüm Ödeme İşlemleri:** Ödeme kayıtlarını bulun.
* **Aidat ve Ürün Yenilemeleri:** Yenileme işlemlerini inceleyin.
* **Kredi Yükleme Geçmişi:** Tahsil edilen tutarı ve eklenen krediyi karşılaştırın.
* **Çek Kullanımları:** Kullanılan çeklerin kayıtlarına ulaşın.

[![Geçmiş türü ve İşlem kaydı ve CSV Çıkar](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/DIZ0EE6bd46BzqJY/images/panel/shop-readable-20261023/51.png?fit=max\&auto=format\&n=DIZ0EE6bd46BzqJY\&q=85\&s=4bf6df8f52c35457037e7bd7445ec3b9)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/shop-readable-20261023/51.png)

> [card] 1. Geçmiş türü
>
> Ödeme işlemleri, yenilemeler, kredi yüklemeleri ve çek kullanımları arasında geçiş yap.

> [card] 2. İşlem kaydı
>
> Kullanıcıyı, tahsil edilen tutarı, eklenen krediyi, yöntemi ve durumu birlikte oku.

> [card] 3. CSV Çıkar
>
> Seçili geçmiş türünün kayıtlarını CSV olarak dışa aktar.

## Kaydı inceleyin veya dışa aktarın

Kullanıcıyı arayın; yöntem, tutar, durum ve tarihi kontrol edin. Ayrıntı sunulan kayıtlarda **üç nokta → Görüntüle** yolunu açın.

Açılan **ödeme detay çekmecesinde** kullanıcıyı, ödeme yöntemini, işlem durumunu, tarihi ve tutarları birlikte inceleyin. İşlem tutarı ile tahsilat bilgilerini karşılaştırın.

[![Yönetim panelinde ödeme detay çekmecesi: kullanıcı, işlem durumu, tutar ve tahsilat bilgileri](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/hhNp7w5k4C3nr4jI/images/panel/payments-guide-20261028/payment-detail.png?fit=max\&auto=format\&n=hhNp7w5k4C3nr4jI\&q=85\&s=25d4685bb4942a2a85cf8874d7f66754)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/payments-guide-20261028/payment-detail.png)

Seçtiğiniz geçmişi dosya olarak almak için **CSV Çıkar** düğmesine basın.

## Kullanıcının profilinden ödeme kaydını inceleyin

İlgili **kullanıcının profiline girin** ve **Ödemeler** sekmesini açın. İncelemek istediğiniz kayıtta **Görüntüle** düğmesine basarak ödeme özeti penceresini açın; işlem durumunu ve tutarı buradan kontrol edin.

Kullanıcı da kendi hesabıyla bu kaydı açabilir. Başarısız veya tamamlanmamış ödeme yeniden denemeye uygunsa, penceredeki **Ödeme Yap** düğmesiyle ödeme adımına dönerek işlemi tekrar deneyebilir.

[![Kullanıcı profilinden açılan başarısız ödeme özeti ve yeniden denemek için Ödeme Yap düğmesi](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/WBUt2NDVNF4jQ03B/images/panel/payments-guide-20261028/profile-payment-retry.png?fit=max\&auto=format\&n=WBUt2NDVNF4jQ03B\&q=85\&s=3cc5e8545774af19be8e514ea44dcda1)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/payments-guide-20261028/profile-payment-retry.png)

**Ödeme Yap** düğmesi, yeniden ödemeye uygun kayıtlarda görünür. Ödeme sonrasında kullanıcı aynı kayıttan işlem durumunu takip edebilir.

[Ürün siparişini inceleyin →](https://docs.zonely.gen.tr/guides/orders.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.