> ## Documentation Index
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# Utilisateurs

> Modifier les comptes utilisateurs; gérer les rôles, le crédit, les commandes et l'historique de soutien.

**Panneau de gestion → Utilisateurs** Trouvez des comptes dans la section, modifiez leurs informations et examinez les enregistrements historiques des commandes de l'utilisateur. Pour modifier les informations du compte **Modifier** pour voir les opérations et les enregistrements de l'utilisateur **Affichage** Utilisez l'option.

## Trouvez l'utilisateur

Saisissez le nom de l'utilisateur dans le champ de recherche. Vérifiez le solde créditeur, la dernière entrée et la date d'enregistrement du compte dans la liste. **trois points** Ouvrez le menu.

[![User search, Account transactions](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/p416fWLSb82eFgIT/images/panel/users-guide-20261025/01-kullanici-listesi-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=p416fWLSb82eFgIT\&q=85\&s=ec918666fb8907988562ee4d6ee90e65)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/01-kullanici-listesi-fr.png)

> [card] 1. Recherche par l'utilisateur
>
> Trouvez l'utilisateur à propos de la saisie du nom de compte.

> [card] 2. Opérations sur compte
>
> Ouvrir les détails, l'ordre et l'historique avec l'Edit.

| Transaction | What is open? |
| - | - |
| **Edit** | User name, email, password, credit and 2FA settings |
| **View** | Account summary, fast transactions, orders, products and history records |
| **Copy** | New user display based on the information of the selected account |

## Modifier les informations du compte

Depuis le menu de trading de l'utilisateur **Modifier** Select. Après avoir changé les zones, sous l'écran **Mise à jour** Appuyez sur le bouton.

### Nom d'utilisateur et courriel

**Nom d'utilisateur**Le nom utilisé sur le site du compte. **Courriel** tapez l'adresse e-mail pour le compte. Si les noms et les zones de nom sont utilisés dans les paramètres d'inscription, cette information est également située sur le même écran.

[![User name, Email](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/BOitza0qvZDaIiSS/images/panel/users-guide-20261025/02-hesap-bilgileri-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=BOitza0qvZDaIiSS\&q=85\&s=8262c834a6b8efc1f099e18a6d1e32ad)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/02-hesap-bilgileri-fr.png)

> [card] 1. Nom d'utilisateur
>
> Tapez le nom d'utilisateur qui apparaîtra sur le site du compte.

> [card] 2. Courriel
>
> Entrez l'adresse e-mail à utiliser pour le compte.

### Changer le mot de passe

Nouveau mot de passe **Mot de passe**, le même mot de passe **Mot de passe (Repe)** entre dans le champ. Assurez-vous que deux zones sont les mêmes **Mise à jour** Appuyez sur le bouton.

[![New password, Password repeat](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/BOitza0qvZDaIiSS/images/panel/users-guide-20261025/03-sifre-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=BOitza0qvZDaIiSS\&q=85\&s=15adb121586b4ead674cf3050b299816)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/03-sifre-fr.png)

> [card] 1. Nouveau mot de passe
>
> Entrez le nouveau mot de passe pour changer de mot de passe.

> [card] 2. Répéter le mot de passe
>
> Tapez à nouveau le même nouveau mot de passe.

### Crédit et vérification en deux étapes

**créditeur** indique le solde actuel du site de l'utilisateur. Utilisez cet espace pour modifier le montant. Pour envoyer un crédit à l'utilisateur **Gérer l'utilisateur → Envoyer le crédit** ouvrir le processus.

**2FA**Le statut de vérification en deux étapes du compte. **Ouvrir** et **Fermé** Sélectionnez l'état d'utilisation du compte à partir des options. **Mise à jour** Sauvez avec.

[![Credit balance, Two-stage verification](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/BOitza0qvZDaIiSS/images/panel/users-guide-20261025/04-kredi-ve-2fa-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=BOitza0qvZDaIiSS\&q=85\&s=a13bab115bb275c417edc1b91458ad15)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/04-kredi-ve-2fa-fr.png)

> [card] 1. Solde créditeur
>
> Éditez le montant actuel du crédit du compte.

> [card] 2. Vérification en deux étapes
>
> Sélectionner Statut ouvert ou fermé pour 2FA.

## Donner le rôle d'utilisateur, crédit ou produit

Listez **trois points → Affichage** ouvrir le chemin. Les boutons **Gérer l'utilisateur** en haut de l'écran ouvrent les processus pour votre choix.

[![Role Ver, Send Credit, Submit Product, Block](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/BOitza0qvZDaIiSS/images/panel/users-guide-20261025/05-hizli-islemler-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=BOitza0qvZDaIiSS\&q=85\&s=839ab27f2c7628e7fb9f02e0dfc653b6)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/05-hizli-islemler-fr.png)

> [card] 1. Rôle
>
> Ouvrir le processus de nomination de rôles à l'utilisateur sélectionné.

> [card] 2. Envoi du crédit
>
> Ouvrir ce processus d'envoi de crédit de compte.

> [card] 3. Envoyer le produit
>
> Ouvrir pour identifier les produits à l'utilisateur.

> [card] 4. Bloc
>
> Switch au processus de blocage du compte.

> [tab] Rôle de cast
>
> Sélectionnez le rôle de l'utilisateur et remplissez le rôle de donner partie. [Rôles](https://docs.zonely.gen.tr/fr/guides/permissions.md) Les rôles assignés à l'utilisateur sous le sommaire du compte **Rôles** Vérifiez la carte.

> [tab] Envoi du crédit
>
> Vérifiez le montant de crédit à sélectionner et envoyer; remplissez le processus sur l'écran d'expédition. Ensuite, vérifiez le solde courant de l'utilisateur dans le résumé du compte. Vous pouvez examiner les charges de crédit et les autres mouvements de compte des sections précédentes suivantes.

> [tab] Envoyer le produit
>
> Sélectionnez le produit à donner à l'utilisateur et terminez le processus d'envoi du produit. Ensuite, vous avez le même compte **Produits** Vérifiez le statut du produit et de la licence listé en ouvrant la partie.

> [tab] Obstacle
>
> Ouvrez le processus de blocage du compte et remplissez les informations de blocage de l'application. Après les obstacles [Comptes bloqués](https://docs.zonely.gen.tr/fr/guides/blocked-users.md) Suivez la section.

## Afficher le résumé du compte

Dans la carte utilisateur droite **Total des dépenses**, disponibles **créditeur**, **Dernière vue** et **Date d'inscription** Vous pouvez voir les informations ensemble. **IP d'enregistrement** et **Type de propriété intellectuelle** les champs sont affichés s'il existe de telles informations qui appartiennent au compte. **Rôles** liste les rôles assignés à l'utilisateur de la carte.

[![Account summary](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/BOitza0qvZDaIiSS/images/panel/users-guide-20261025/06-hesap-ozeti-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=BOitza0qvZDaIiSS\&q=85\&s=f611507d889606acfef1eb610f923e8b)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/06-hesap-ozeti-fr.png)

> [card] 1. Résumé des comptes
>
> Vérifiez ensemble le total des dépenses, le crédit actuel, la dernière vue et la date d'enregistrement.

## Suivre les ordres

**Toutes les commandes**Lists commande uniquement à l'utilisateur que vous ouvrez. Vérifiez le nom du produit, le montant total, la méthode de paiement, le statut et la date ensemble. Utilisez les zones de recherche et de pageage du tableau s'il y a plusieurs enregistrements.

[![Order registration](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/f-SeEFp3HopSL-wE/images/panel/users-guide-20261025/07-siparisler-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=f-SeEFp3HopSL-wE\&q=85\&s=ee3a8432cf10f9b1ee959fbac00b06eb)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/07-siparisler-fr.png)

> [card] 1. Enregistrement des commandes
>
> Comparez le produit, le montant total, le paiement et les informations de date.

Pour les détails de commande et la gestion générale de la commande [Guide des commandes](https://docs.zonely.gen.tr/fr/guides/orders.md) Commander.

## Ouvrir les opérations de produits et de licences

**Produits** Dans ce tableau, vous verrez le produit, le montant total, le statut de licence, la date de renouvellement et l'heure d'enregistrement de l'utilisateur. **trois points** Ouvrez le menu.

[![License management](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/f-SeEFp3HopSL-wE/images/panel/users-guide-20261025/08-urun-lisans-islemleri-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=f-SeEFp3HopSL-wE\&q=85\&s=beea0fa780ee04b0516146967ea746b8)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/08-urun-lisans-islemleri-fr.png)

> [card] 1. Opérations de licence
>
> View, prenez les options de Hanger et réinitialisez l'heure ici.

| Option | What is used for? |
| - | - |
| **View** | Opens details of the product or license. |
| **Hanger Al/Shut Up** | Changes the hanger status of the license. The option shown varies according to the current situation. |
| **Reset Time** | The product opens the reset process. |

Selon le type de produit et l'état actuel **Rafraîchir**, **Traitement**, **Transfert vers le jeu** ou **Déplacer le produit** Des options supplémentaires peuvent également apparaître.

## Afficher l'historique des téléchargements de crédits

**Historique des charges de crédit** ouvrir la partie. Comparez le montant de crédit ajouté à l'utilisateur, le type de transaction, les informations de paiement et la date dans la même ligne. Utilisez ces informations ensemble lorsque vous examinez comment un téléchargement brûle le solde du compte.

[![Credit loading](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/f-SeEFp3HopSL-wE/images/panel/users-guide-20261025/09-kredi-yuklemeleri-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=f-SeEFp3HopSL-wE\&q=85\&s=51fa35ef74b8105cf036d3fa80720970)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/09-kredi-yuklemeleri-fr.png)

> [card] 1. Charge de crédit
>
> Lire le crédit ajouté, la description de la transaction et la date ensemble.

**Opérations de crédit** Vous pouvez consulter d'autres enregistrements de transactions de crédit de la section. La liste vierge apparaît dans une section historique qui ne contient pas d'enregistrement.

## Ouvrir le support et les autres pâtes

**Demandes ouvertes** Dans la section, cet utilisateur est impliqué dans les problèmes de support. Vérifiez l'en-tête, la catégorie, le statut et la date du sujet. Pour les détails des opérations de support [Soutien en direct](https://docs.zonely.gen.tr/fr/guides/live-support.md) Allez dans le guide.

[![Support Request](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/f-SeEFp3HopSL-wE/images/panel/users-guide-20261025/10-destek-talepleri-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=f-SeEFp3HopSL-wE\&q=85\&s=7301d7300989a5dfc9e7445d5022035f)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/10-destek-talepleri-fr.png)

> [card] 1. Demande d ' appui
>
> Vérifier le sujet ouvert de l'utilisateur, la catégorie, le statut et la date.

> [accordion] Autres sections antérieures
>
> | Chapter | Shown records |
> | - | - |
> | **Credit Transactions** | Credit transactions for the user |
> | **Check History Used** | User’s checks |
> | **Opened Applications** | The pronunciation sent from this account |
> | **Login History** | Login records of the account |
>
> Ouvrez la liste en élargissant l'en-tête pertinent. Chaque passé est affiché en fonction de l'utilisateur que vous ouvrez l'écran de gestion.

## Créer un nouvel utilisateur

Allez dans la liste **Ajouter un utilisateur** Appuyez sur le bouton. Entrez le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et le mot de passe; tapez à nouveau le mot de passe. Remplissez les autres zones de compte qui apparaissent et créez l'utilisateur avec le bouton d'enregistrement sous l'écran.

[![New user name, email of the Account](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/f-SeEFp3HopSL-wE/images/panel/users-guide-20261025/11-kullanici-ekle-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=f-SeEFp3HopSL-wE\&q=85\&s=e53b62d3bde14b958b8d8fb0dca7fe0c)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/users-guide-20261025/11-kullanici-ekle-fr.png)

> [card] 1. Nouveau nom d'utilisateur
>
> Tapez le nom du compte qui sera créé.

> [card] 2. Courriel du compte
>
> Entrez l'adresse e-mail de l'utilisateur.

## Saisons dans le profil utilisateur

Profil **Saisons** L'onglet affiche le classement et les statistiques de l'utilisateur. Utilisateur dans son profil **Billet saison** Vous pouvez suivre les progrès et les récompenses de l'onglet.

[Open profile and season guide →](https://docs.zonely.gen.tr/fr/guides/seasons.md#profilde-sezonlar)


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