> ## Documentation Index
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# Avis clients

> Vérifiez les commentaires et les points des clients qui achètent des produits numériques; apprenez les commentaires, renouveler et supprimer les étapes dans mes commandes.

**Avis clients**Il permet aux utilisateurs de partager leurs expériences et points sur le produit, qui sont achetés produits numériques.Avis de l'utilisateur **Profil → Mes commandes** Auteur de la section; commentaires de l'administrateur **Avis clients** Voir à partir de l'écran.

## Qui peut écrire un avis sur le produit?

Système de commentaires, **clients qui ont acheté des produits numériques et ont une licence du produit lié à leur compte** disponible pour. La liste des produits dans le formulaire de commentaires se compose des produits numériques appropriés de cet utilisateur. Les licences suspendues ne sont pas reçues dans le sélecteur de commentaires.

La fonctionnalité Commentaires des clients est claire **Mes ordres** page **Laissez votre commentaire** bouton apparaît. Le produit ne sera pas ajouté à nouveau au nouveau sélecteur de commentaires si elle est écrite dans les commentaires.

## Comment écrire des commentaires ?

Connectez-vous au site **Profil → Mes commandes** ouvrir la pièce. Vos produits numériques **Laissez votre commentaire** Appuyez sur le bouton.

[![Leave Your Comment](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/T9R8n7zJIXSez8Wi/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r03-siparislerim-yorum-butonu-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=T9R8n7zJIXSez8Wi\&q=85\&s=82a8690b0c18515be61984ce653c707c)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r03-siparislerim-yorum-butonu-fr.png)

> [card] 1. Faire un commentaire
>
> Le produit numérique ouvre le formulaire de commentaire de mes commandes d'utilisateurs.

1. **du produit** Sélectionnez le produit numérique que vous souhaitez évaluer dans la liste.
2. **Commentaire** Tapez votre expérience sur le domaine du produit.
3. **Votre vote** Sélectionnez votre score des étoiles dans la zone. Pour nettoyer la sélection **Réinitialiser** Vous pouvez utiliser le bouton.
4. **Enregistrer** Appuyez sur le bouton.

[![Product, Review, Oylaman](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/a2DxBoImkJzg7XMa/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r04-kullanici-yorum-formu-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=a2DxBoImkJzg7XMa\&q=85\&s=3b244328cc6d495906bb500603e370d5)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r04-kullanici-yorum-formu-fr.png)

> [card] 1. Produit
>
> Choisissez le produit numérique approprié que vous avez acheté.

> [card] 2. Commentaire
>
> Tapez votre expérience sur le produit.

> [card] 3. Oylaman
>
> Sélectionnez votre score étoile; Nettoyez la sélection de scores avec zéro.

Lorsque vous écrivez un commentaire, vous pouvez partager votre expérience sur l'installation, l'utilisation ou le contenu du produit. Par exemple **Les fichiers d'installation étaient réguliers. J'ai facilement averti mon serveur Survival grâce à des descriptions turques.** Vous pouvez donner votre avis dans le formulaire.

## Où l'utilisateur voit-il son commentaire?

**Mes ordres** page **Témoignages récents de clients** Dans la section, l'utilisateur liste ses commentaires. Vous pouvez voir le nom du produit, le texte du commentaire, la partition et la date de publication ensemble.

[![Your own comment, Remove the comment](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/a2DxBoImkJzg7XMa/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r05-kullanicinin-yorumu-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=a2DxBoImkJzg7XMa\&q=85\&s=aa11e48ba78cb9747cbdac60bdec86a1)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r05-kullanicinin-yorumu-fr.png)

> [card] 1. Votre propre commentaire
>
> Les commentaires et les points que vous publiez sur ma page de commande.

> [card] 2. Supprimer les commentaires
>
> Sélectionnez votre avis et ouvrez la confirmation de suppression avec Supprimer Selected.

## Modifier ou supprimer les commentaires

L'utilisateur signe la case sur la ligne du commentaire qu'il veut supprimer, et **Supprimer la sélection** imprimer le bouton. Fermer la fenêtre **Confirmation de suppression** **Supprimer** supprime les commentaires de transaction. **Stupide** ferme la fenêtre de l'application.

[![Deleting approval](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/a2DxBoImkJzg7XMa/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r06-yorum-kaldirma-onayi-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=a2DxBoImkJzg7XMa\&q=85\&s=2227d9b8fe321bdf14be39d7a440c926)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r06-yorum-kaldirma-onayi-fr.png)

> [card] 1. Supprimer l ' homologation
>
> Supprimer le processus supprime les commentaires; vous pouvez fermer l'approbation avec annulation.

Après avoir désinstallé votre commentaire actuel pour modifier votre commentaire **Laissez votre commentaire** Réouvrir le formulaire. Sélectionnez le même produit numérique et sélectionnez votre nouveau texte et notez **Enregistrer** Envoyer avec.

## Comment examiner les avis d'administrateur?

Panneau de gestion **Avis clients** ouvrir l'écran. Liste **Compte, nom du produit, commentaire du produit, points et date de publication** Les informations sont incluses dans le formulaire. Vous pouvez ouvrir l'icône de recherche et rechercher l'utilisateur ou le produit.

[![Comments and points, the settings of the comment](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/T9R8n7zJIXSez8Wi/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r01-yonetici-yorum-listesi-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=T9R8n7zJIXSez8Wi\&q=85\&s=67f981cfe11987dcaad3399f2716d10d)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r01-yonetici-yorum-listesi-fr.png)

> [card] 1. Examens et points
>
> Vérifier ensemble le compte, le produit numérique, les évaluations et la note des étoiles.

> [card] 2. Paramètres du commentaire
>
> Ouvrir le produit, le texte et la partition du commentaire actuel avec Editer.

## Comment le commentaire de l'administrateur est-il modifié?

Commentaires connexes **trois points → Modifier** ouvrir le processus. **Produit** le produit numérique approprié, qui est connecté au champ de commentaires, **Commentaire** Vérifiez et modifiez le texte dans le champ.

[![Product, Review](https://mintcdn.com/zonely-a8cd49e7/T9R8n7zJIXSez8Wi/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r02-yonetici-yorum-duzenle-fr.png?fit=max\&auto=format\&n=T9R8n7zJIXSez8Wi\&q=85\&s=f7e3a0be847ffcb1a26cd029b5a47fa6)](https://docs.zonely.gen.tr/images/panel/fields-reviews-guide-20261025/r02-yonetici-yorum-duzenle-fr.png)

> [card] 1. Produit
>
> Sélectionnez le produit numérique approprié du propriétaire du commentaire.

> [card] 2. Commentaire
>
> Éditez le texte du commentaire.

**Vote** vous pouvez spécifier des points du champ; **Réinitialiser** efface la sélection des points. Règlements **Mise à jour** Enregistrer avec le bouton.

[Open the digital product preparation guide →](https://docs.zonely.gen.tr/fr/guides/products/digital-product.md)


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